Vous trouverez ci-dessous la liste des tables auxquelles l'administrateur de ServiceNow doit avoir accès pour ServiceNow :
| Table | Description | Objectif |
|---|---|---|
| sys_properties | Pour avoir une visibilité sur les enregistrements de la configuration des propriétés du système. | Récupérer les informations relatives aux modifications de configuration des propriétés système afin de définir toutes les ressources possibles de type SystemProperty dans SSPM. Si le rôle d'administrateur n'est pas attribué, certaines propriétés système de Netskope SSPM seront indisponibles. |
| sys_user | Pour avoir une visibilité sur les utilisateurs dans le SSPM. | Récupérer des informations sur les utilisateurs de ServiceNow. |
| sys_user_role | Pour avoir une visibilité sur les rôles dans le SSPM. | Retrieve information about ServiceNow roles. If the admin role is not provided, you will not see the user roles in Netskope SSPM. |
| sys_audit | Pour obtenir des informations sur la suppression d'un utilisateur. | Récupérez les informations relatives à la suppression d'un utilisateur afin de garder une trace du nombre d'utilisateurs. Si le rôle d'administrateur n'est pas fourni, vous ne verrez pas les informations de suppression d'utilisateur mises à jour dans Netskope SSPM. |
| sys_public | To get visibility of the publicly accessible pages. | Retrieve information of publicly accessible pages, such as the welcome page, front page, login, and logout pages, which do not require user authentication. If the admin role is not provided, you will not see sys_public information in Netskope SSPM. |
| oauth_entity | To get visibility into 3rd party app information. | Retrieve information about 3rd party apps and roles assigned to a user. If the admin role is not provided, you will not see 3rd party app information in Netskope SSPM for ServiceNow app. |
| oauth_credential | ||
| sys_user_has_role | ||
| sys_ws_operation | Pour obtenir une visibilité sur les opérations des services web. | Récupérer des informations sur les opérations des services web REST/SOAP. Si le rôle d’administrateur n’est pas fourni, vous manquerez certaines opérations de service web dans Netskope SSPM. |
| sys_ws_definition | Pour avoir une visibilité sur les définitions des services web. | Récupérez des informations sur les définitions des services web. Si le rôle d’administrateur n’est pas fourni, vous manquerez certaines définitions de services web dans Netskope SSPM. |
| sys_processor | Pour avoir une visibilité sur les processeurs d’URL. | Récupérer des informations sur les processeurs d’URL (gestionnaires de requêtes). Si le rôle d’administrateur n’est pas fourni, vous manquerez certains processeurs d’URL dans Netskope SSPM. |
| sys_security_acl | Pour avoir une visibilité sur les règles de la liste de contrôle d’accès (ACL) configurées. | Récupérez des informations sur les règles ACL. Si le rôle d’administrateur n’est pas fourni, vous ne verrez pas les informations ACL dans Netskope SSPM. |
| sys_auth_profile | Pour avoir une visibilité sur les profils d’authentification. | Récupérez des informations sur les profils d’authentification. Si le rôle d’administrateur n’est pas fourni, certains profils d’authentification dans Netskope SSPM manqueront. |
ServiceNow gives access to sys_properties, sys_user_role, sys_audit, sys_public, oauth_entity, oauth_credential and sys_user_has_role tables only via the admin role. While Netskope does not enforce the admin role, we do suggest that the ServiceNow user used for instance onboarding must be granted the admin role, so that you get the max utility from Netskope SSPM and prevent inconsistencies such as non-deleted user information.
To Check Roles of a ServiceNow User:
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Naviguez vers All > User Administration > Users et ouvrez ensuite un enregistrement d'utilisateur.
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Click on the Roles tab and check the list of roles present.

