Description du service
L'API de CASB fournit une protection des données hors bande, une détection des menaces et une détection des anomalies comportementales des utilisateurs pour les applications SaaS autorisées via des intégrations d'API directes.
Definitions and Unit of Measure
Un “Seat” est un abonnement pour une instance de service activée par l'API Netskope afin de surveiller une seule instance d'application de service ou un compte utilisateur pour l'application SaaS protégée. Exemples :
-
Deux comptes d’utilisateurs d’application surveillés par les services activés par l’API de Netskope pour trois comptes d’application SaaS nécessitent un abonnement pour six sièges (2 utilisateurs × 3 instances d’application SaaS = 6 sièges).
-
Deux instances Netskope connectées simultanément au même compte d’application SaaS avec 1 000 utilisateurs d’application sont traitées comme 2 000 « Seats » utilisateurs.
Un “User” est défini comme chaque individu qui :
-
is authorized by the customer to use the customer’s systems (including the customer’s network, cloud services and Internet connections)
-
dont l’utilisation de ces systèmes est surveillée par les Services, ou accessible par l’intermédiaire de ceux-ci.
Un « TB » est défini comme un téraoctet de données traitées via la fonctionnalité d’analyse rétroactive.
Unité de mesure :
-
Seats: chaque relation entre un utilisateur et une instance d'application compte pour un siège, ce qui correspond à une unité d'abonnement.
-
User: Chaque utilisateur compte comme une unité de souscription et ne peut pas être partagé entre plusieurs utilisateurs.
-
TB: Chaque téraoctet de données analysé via un scan rétroactif compte comme une unité d’abonnement.
Entitlement
Subscription Period: Tel que stipulé dans la commande d'un client.
Licensing Model: CASB API can be entitled either per ‘Seat’ or per ‘User’ and both entitle a fixed volume of Retroactive scanning capability.
-
Seat-based Subscription: Chaque unité d’abonnement (par ex. siège, To, utilisateur, etc.) pour les abonnements basés sur des sièges donne droit aux clients à un siège. Les clients doivent acheter un nombre fixe de sièges pouvant être appliqués à un nombre quelconque d’instances d’application, à condition que le nombre de sièges utilisés ne dépasse pas le nombre de sièges auquel ils ont droit.
-
User-based Subscription: Chaque unité de souscription pour la souscription basée sur l'utilisateur donne droit aux clients à un utilisateur disposant d'un accès à des applications d'IA non génératives illimitées.
Pooling User, Seat and TB entitlement is assigned at the account level and may be shared across multiple of the customer’s tenants.
Add-On packages Les clients peuvent acheter des unités d'abonnement supplémentaires afin d'augmenter leurs droits pour les utilisateurs, les postes ou les To (via des packs d'extension) à tout moment pendant la période d'abonnement en passant une commande supplémentaire.
Non-Roll Over: Toute allocation non utilisée à la fin de la période d’abonnement n’est pas reportée sur la période suivante.
Usage Monitoring
Les clients peuvent consulter leur utilisation par application directement dans le tableau de bord de l’API CASB de l’interface WebUI au niveau du locataire. Les clients doivent se connecter à chaque locataire respectif pour examiner les données d’utilisation détaillées.
Mesure et Application
Measurement Methodology – Netskope mesure l'utilisation en fonction du nombre d'utilisateurs uniques ou de postes observés quotidiennement au niveau du compte du client. La méthodologie est alignée sur l'application spécifique surveillée (reportez-vous à la méthodologie « Utilisateur facturable » pour connaître la ventilation par application).
-
Le volume en téraoctets analysé via l'analyse rétroactive est mesuré en tant que volume cumulé sur la période de souscription annuelle.
Service Limitations Si l'utilisation dépasse les droits achetés, Netskope se réserve le droit de limiter les fonctionnalités, y compris l'interruption de la protection, jusqu'à ce que le client acquière suffisamment de licences supplémentaires.
Overage Remediation Si l’utilisation réelle du client dépasse les droits achetés, le client doit, dans les 30 jours suivant la notification :
-
Achetez des licences supplémentaires (packages d’utilisateurs, de « Seats » ou de téraoctets) suffisantes pour couvrir l’utilisation active totale ; ou
-
Cessez immédiatement d’utiliser le service pour le volume dépassant les droits sous licence.
Customer Records: The customer may be required to provide system données, audit logs, or written confirmation of the number of Users and/or Seats upon reasonable request by Netskope.
-