Pour configurer Cisco Webex Teams pour la protection des données API, vous devez autoriser les utilisateurs dans Cisco Webex Teams et accorder l'accès à votre instance Cisco Webex Teams.
Cette procédure comporte deux parties :
- Configurer les privilèges des utilisateurs de Cisco Webex Teams
- Configurer l'instance de Cisco Webex Teams dans l'interface utilisateur de Netskope
Important
Cisco Webex peut empêcher Netskope de télécharger des pièces jointes pour le scan DLP (Prévention des pertes de données). Pour éviter cela, l’administrateur Cisco Webex devrait autoriser la plage d’adresses IP de Netskope. Pour connaître la plage d’adresses IP, connectez-vous à votre locataire Netskope, naviguez jusqu’à Settings > Security Cloud Platform > REVERSE PROXY > Office 365 Auth > NETSKOPE IP RANGES > SHARED IP RANGES.
Pour ajouter la plage d’adresses IP de Netskope, vous pouvez suivre cet article Cisco Webex (Empêcher les gens de partager des fichiers en dehors de votre réseau d’entreprise).
Configurer les privilèges des utilisateurs de Cisco Webex Teams
Utilisez votre compte administrateur Webex Teams pour ajouter des privilèges d'utilisateur et obtenir l'adresse électronique utilisée dans l'application Netskope.
Pour configurer Cisco Webex Teams pour Netskope :
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Connectez-vous à votre compte administrateur Webex Teams, et dans le panneau de gauche, naviguez vers Management > Users > Manage Users.
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Ajoutez un utilisateur ou utilisez un utilisateur existant pour accorder l'accès à l'application Netskope.
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Sur la page Utilisateurs, cliquez sur un utilisateur existant ou nouvellement créé et activez les privilèges d'administrateur complet et de responsable de la conformité.
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Sous Profile > Administrator roles, vérifiez les rôles Organization administrator > Full administrator et Compliance Officer.
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Enregistrez les modifications, puis copiez l'adresse électronique de cet utilisateur. Vous en aurez besoin lorsque vous créerez l'instance Netskope dans la section suivante.
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Dans le volet gauche, naviguez jusqu'à Management > Account. Copiez le nom de votre entreprise. Vous en aurez besoin lorsque vous créerez l'instance Netskope dans la section suivante.
Configurer l'instance de Cisco Webex Teams dans l'interface utilisateur de Netskope
Pour autoriser Netskope à accéder à votre instance Webex Teams :
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Connectez-vous à l'interface utilisateur du locataire Netskope et accédez à Settings > Configure App Access > Classic > SaaS.
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Select l'icône Cisco Webex Teams, puis cliquez sur Setup Instance.
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La fenêtre Setup Instance s'ouvre. Saisissez les informations suivantes :
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Instance Name : Entrez le nom de l'organisation (sensible à la casse) copié à partir du portail d'administration des équipes Cisco Webex.Instance Type : Select la case à cocher suivante :
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API données Protection : Select cette option permet à Netskope d'analyser votre instance d'application SaaS pour répertorier les fichiers, les utilisateurs et d'autres données d'entreprise.
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Malware : Select cette option pour détecter les malwares dans les fichiers, pièces jointes, messages de chat, etc. Pour plus d’informations sur la mise en place des logiciels malveillants, voir Créer une politique de protection contre les menaces pour la protection des données de l’API.
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Responsable de la conformité : Saisissez l'adresse électronique de l'utilisateur qui dispose de tous les privilèges d'administration et de responsable de la conformité.
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Cliquez sur Save, puis sur Grant Access pour l'instance d'application que vous venez de créer. Vous serez invité à vous connecter avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe d'administrateur, puis à cliquer sur Grant Access. Lorsque la page des résultats de configuration s'ouvre, cliquez sur Close.
Après une attribution réussie, si vous changez le mot de passe du compte administrateur de Cisco Webex Teams, vous devez réattribuer l'instance de l'application dans l'interface utilisateur de Netskope.
Rafraîchissez votre navigateur et vous devriez voir une icône verte à côté du nom de l'instance.