Description du service
DataSec Command Center (DCC) de Netskope unifie le signal de sécurité des données généré par les produits Netskope du client dans un plan de contrôle unique fournissant un inventaire unifié des données et une posture de risque, des risques hiérarchisés et corrélés, ainsi qu'une remédiation guidée et des recommandations de stratégies pour l'ensemble du patrimoine de données du client.
Definitions and Unit of Measure
A User is each individual that (a) is authorized by the customer to use the customer’s systems (including the customer’s network, cloud services and Internet connections), and (b) whose use of such systems is monitored by, or accessed by use of, the Services.
Un Event désigne une unité d'activité distincte, telle qu'une transaction enregistrée, une requête, un enregistrement, une analyse, un incident ou une alerte générée ou capturée par Netskope.
Units of Measure
- Un droit d'utilisateur est accordé à une seule personne et ne peut être partagé entre plusieurs personnes. Les droits aux événements peuvent être partagés entre les utilisateurs comme décrit ci-dessous.
- Chaque événement compte comme une seule activité utilisée pour générer les vues DCC. Une vue peut se composer d'un ou de plusieurs événements. Les événements font l'objet d'une licence dans le cadre d'abonnements d'utilisateurs ou par packs de volumes fixes identifiés dans la description de la référence (SKU) applicable.
Entitlement
Subscription Period: As set forth in a customer’s Order.
Licensing Models
- User-Based Subscription: chaque unité d'abonnement donne droit à un (1) utilisateur disposant d'une allocation fixe d'événements par mois civils telle que définie dans la description de la référence (SKU) applicable.
- Event-Based Subscription: un abonnement pour un pack d'événements donne accès à un volume fixe d'événements par mois calendaire tel que défini dans la description de l'UGS applicable. Cet abonnement peut être acheté pour augmenter le volume total d'événements par compte.
Pooling: User and Event entitlements are assigned at the account level and may be shared across multiple of the customer’s tenants.
Non-Roll Over: toutes les allocations d'événements inutilisées à la fin du mois civil ne sont pas reportées sur la période suivante ; l'allocation d'événements est réinitialisée au début de chaque mois civil.
Add-on Packages: les clients peuvent acheter des unités d'abonnement supplémentaires pour augmenter leurs droits pour les utilisateurs ou les événements (via des packages « add-on ») à tout moment pendant la période d'abonnement, en passant une commande supplémentaire.
Usage Monitoring
Netskope surveillera l'utilisation réelle du client et l'informera lorsque le nombre d'utilisateurs ou d'événements dépassera la quantité concédée sous licence.
Measurement and Enforcement
Measurement Methodology: Netskope mesure l’utilisation par utilisateur sur la base du nombre d’utilisateurs uniques observés sur une période glissante de 90 jours, et pour les événements, du volume cumulé d’événements au cours d’un mois civil.
Service Limitations: si les événements dépassent le nombre d'événements achetés au cours d'un mois, les tableaux de bord et les risques DCC ne seront pas mis à jour jusqu'à la fin du mois. Au début du mois suivant, la mise à jour des tableaux de bord et des risques reprend pour le nombre d'événements achetés. Si l'utilisation d'autres services dépasse le droit acquis, Netskope peut limiter les fonctionnalités jusqu'à ce que le client acquière des licences supplémentaires ou que les droits soient réinitialisés au début du mois civils suivant.
Overage Remediation: pour les utilisateurs uniquement, si le nombre d'utilisateurs du client dépasse le droit d'utilisation acheté, le client doit, dans les 30 jours suivant la notification :
- License additional User packages sufficient to cover the excess Users for the remainder of the Subscription Period.
- Cease usage of the services by Users in excess of purchased User quantities.
En ce qui concerne les événements, si un client atteint son quota d'événements, il peut acheter des quantités supplémentaires pour le reste de la période d'abonnement afin d'augmenter son quota et de reprendre la mise à jour des tableaux de bord et des risques.
Customer Records: The customer may be required to provide written information or confirmation of the number of Users and Events upon reasonable request by Netskope.