Aperçu du service
Netskope Enterprise Browser offre une sécurité centralisée du navigateur, l’application des politiques et la gestion du trafic pour les utilisateurs accédant aux applications web et cloud via un environnement navigueur géré.
Definitions and Units of Measure
Un « utilisateur actif » est défini comme chaque individu qui (a) est autorisé par le client à utiliser les systèmes du client (y compris le réseau du client, ses services cloud et ses connexions Internet), et (b) dont l’utilisation de ces systèmes est surveillée par, ou accédée par l’utilisation de, les Services et est en statut actif dans l’interface utilisateur de Netskope.
Unité de mesure
Active User: Chaque utilisateur actif compte comme une unité d’abonnement et ne peut pas être partagé entre plusieurs utilisateurs en même temps.
Entitlement
- Subscription Period: Comme indiqué dans une commande du client. Doit être coterminant avec l’abonnement en ligne de base ou NPA du client.
Modèle de licence
- User-Based: Chaque unité d’abonnement donne droit au client à un (1) Utilisateur actif.
Pooling
- Le droit de l’utilisateur est attribué au niveau du compte et peut être partagé entre plusieurs locataires du client.
Paquets complémentaires
- Les clients peuvent obtenir une licence d’unités d’abonnement incrémentales pour augmenter leurs droits aux utilisateurs actifs (via des forfaits « complémentaires ») à tout moment pendant la période d’abonnement, en passant une commande supplémentaire.
Usage Monitoring
Netskope surveillera l’utilisation réelle du client et le notifiera lorsque le nombre d’utilisateurs actifs dépasse la quantité sous licence. Les clients peuvent surveiller leur consommation d’utilisateurs actifs directement dans l’interface utilisateur Netskope.
Mesure et Application
Méthodologie de mesure
Netskope mesure l’utilisation des utilisateurs en fonction du nombre d’utilisateurs actifs à un jour donné de la période d’abonnement.
Notification de dépassement
Netskope will notify the Customer via in-tenant indicators or the account team in case of any excess usage.
Service Limitations
Netskope se réserve le droit de restreindre la fonctionnalité si l’utilisation dépasse le droit.
Réhabilitation des excès d’âge
Si l’utilisation réelle du client dépasse le droit d’achat du client, le client doit rapidement :
(a) Licencier des packs complémentaires supplémentaires suffisants pour couvrir le volume excédentaire des Utilisateurs Actifs ; ou
(b) Cesser l’utilisation pour un usage dépassant tout droit sous licence.
Dossiers clients
Le client peut être tenu de fournir des données d’annuaire système, des journaux de synchronisation de répertoire ou une confirmation écrite directe du nombre d’utilisateurs actifs sur demande raisonnable de Netskope lors d’une révision de licence.