Limits
DLP (Prévention des pertes de données) On Demand — Public Cloud applique les limites suivantes au trafic API. Concevez votre intégration pour gérer ces éléments de manière appropriée.
- Rate limit: une limite de taux de requêtes par défaut par locataire (requêtes/seconde) s’applique à votre trafic. Les requêtes dépassant la limite reçoivent une réponse HTTP 429 avec un en-tête
Retry-After— attendez et réessayez après ce nombre de secondes. - Volume limit: une limite de volume de données par défaut par locataire (agrégée par minute) s'applique également, indépendamment de la limite de taux de requêtes. Le dépasser renvoie également une erreur 429 avec
Retry-After. - Maximum request size: les requêtes dépassant la taille de corps maximale autorisée (128 Mio) sont rejetées avec une erreur HTTP 413.
Les en-têtes d’information
X-RateLimit-* ne sont pas garantis d’être présents dans chaque réponse. Fiez-vous au code d’état HTTP (429/413) et à Retry-After, et non à ces en-têtes, pour détecter et gérer la limitation.Dépannage
| HTTP Status | Likely Cause | What to Check |
|---|---|---|
| 401 Non autorisé | Clé API manquante, incorrecte ou expirée/révoquée | Confirmez que l’en-tête Authorization: Bearer est présent et que la clé n’a pas été renouvelée ou supprimée |
| 403 Interdit | Le rôle du compte de service n’inclut pas l’autorisation DLP (Prévention des pertes de données) à la demande, ou la requête ne correspond pas à votre tenant | Vérifiez que le rôle attribué à votre compte de service inclut l’autorisation DLP (Prévention des pertes de données) On Demand |
| 404 introuvable | Chemin d'accès incorrect, méthode non prise en charge ou point de terminaison non disponible dans votre offre | Vérifiez le chemin de la requête et la méthode HTTP par rapport à la référence de l’API |
| 413 Payload trop volumineux | Le corps de la requête dépasse la taille maximale autorisée | Réduisez la taille du contenu téléchargé, ou contactez votre représentant Netskope si vous avez besoin d’une limite plus élevée |
| 429 Trop de requêtes | Limite de débit ou de volume dépassée | Attendez et réessayez après le nombre de secondes indiqué dans l’en-tête Retry-After |