Comment attribuer l'IP à l'aide de netplan
- Suivez ces instructions https://linuxhint.com/configure-static-ip-netplan/ pour attribuer une adresse IP statique à l'aide de netplan.
- Vous trouverez un exemple de fichier de configuration à l'emplacement suivant : /home/cteadmin/netskope_netplan_sample.yaml.
Impossible de terminer l'installation en raison d'une erreur de temporisation
Si vous rencontrez l'erreur suivante "Error occurred while verifying connectivity to ***", c'est que vous avez des problèmes de connectivité réseau.
What to do: Run the setup one more time.
If the error persists, reach out to your IT admin as this is a network connectivity issue.
ERREUR : pour *** UnixHTTPConnectionPool
Getting the error: ERROR: from core UnixHTTPConnectionPool.
What to do: Take down the container and run the start script.
Use these following commands:
$ cd /opt/cloudexchange/cloudexchange
$ sudo docker-compose down
$ sudo ./start
ERROR : Échec de la configuration des tables IP
Getting the error ERROR: Failed to Setup IP tables:.
What to do: Redémarrez le service Docker, car ce problème peut être survenu après l'activation d'un pare-feu (comme firewalld ou ufw).
$ sudo systemctl restart docker
Une erreur s'est produite lors de la récupération des mises à jour des plugins
Lorsque vous essayez de mettre à jour les plugins à partir de l'interface utilisateur, bien que vous soyez connecté à github, vous pouvez obtenir cette erreur.
What to do:
Use the Upload plugin feature to upload the latest plugin, or run these commands in the host machine from the directory where the Cloud Exchange is deployed.
$ cd /opt/cloudexchange/cloudexchange
$ sudo docker-compose exec core git -C netskope/repos/Default reset --hard
Si vous utilisez un fichier OVA, vous devrez remplir un ticket d'assistance pour que l'équipe d'assistance de Netskope exécute cette commande.