サービスデスクリプション
Netskope Agentic Brokerは、エージェントのモデルコンテキストプロトコル（MCP）トラフィックをデコード、検査し、アクセス制御と防御を適用する機能を提供します。
定義と測定単位
Userは、(a) 顧客のシステム (顧客のネットワーク、クラウド サービス、インターネット接続を含む) を使用する権限を顧客によって与えられており、(b) かかるシステムの使用がサービスによって監視されているか、サービスの使用によってアクセスされている各個人です。
Transactionは、エージェントプロトコルの要求と応答を組み合わせたものです。MCPシナリオでは、これはMCPクライアントによるMCPリクエストと、それに続くMCPサーバーによるレスポンスに対応します。
Units of Measure
- User各ユーザーには1つのライセンスが割り当てられており、複数のユーザー間で共有することはできません。
- Transaction各トランザクションは、単一のプロトコル要求と単一の応答としてカウントされます。
Entitlement
Subscription Period: 顧客の注文書に記載されているとおり。
Licensing Models
- User Based各サブスクリプションユニットは、顧客に対し、1人のユーザーと、暦月ごとに固定されたトランザクション数を割り当てます。
- Transaction-Based: トランザクションパックのサブスクリプションでは、顧客の注文で定義された、暦月ごとに一定量のトランザクションにアクセスできます。このサブスクリプションは、ユーザーあたりの総取引量を増やす目的で購入することも、単独のサブスクリプションとして購入することも可能です。
Pooling
- ユーザー権限はアカウントレベルで割り当てられ、顧客の他のテナント間で共有される場合があります。
- 取引権限はテナントレベルで割り当てられ、そのテナント内のユーザー間でのみ共有可能であり、顧客の他のテナント間では共有できません。
Non-Rollover: 月末時点で未使用の取引割り当て額は、翌月に繰り越されません。
Add-on Packages: お客様は、追加注文を行うことにより、サブスクリプション期間中いつでも、追加のサブスクリプションユニットをライセンス取得して、ユーザー数または取引数を増やすことができます。
使用状況の監視
Netskopeは顧客の実際の使用状況を監視し、ユーザー数またはトランザクション数がライセンス数量を超えた場合に顧客に通知します。
測定と執行
Measurement Methodology: Netskopeは、ユーザーの使用状況を、過去90日間のローリング期間に観測されたユニークユーザー数に基づいて測定し、トランザクションの使用状況を、暦月におけるトランザクションの累積数に基づいて測定します。
Overage Notification: Netskope 、超過使用量が発生した場合、テナント内のインジケーターまたはアカウントチームを通じて顧客に通知します。
Netskopeは、使用量がライセンスされたトランザクション量の80%に達した場合、テナント内のインジケーターまたはアカウントチームを通じて通知を行います。
Service Limitation: 使用量が購入したライセンス数を超えた場合、 Netskope 、お客様が追加のライセンスを取得するか、またはライセンス数が翌月の初めにリセットされるまで、機能を制限する場合があります。
取引件数が購入済みの月間取引件数を超えた場合、サービスは月末まで停止されます。翌月初めに、購入済みの取引回数分のサービスが再開されます。他のサービスの使用量が購入したライセンス数を超えた場合、 Netskope 、お客様が追加のライセンスを取得するか、またはライセンス数が翌月の初めにリセットされるまで、機能を制限する場合があります。
Overage Remediation: ユーザーに関して、顧客のユーザー数が購入したユーザー数を超えた場合、顧客は通知後30日以内に以下の措置を講じる必要があります。
- 契約期間の残りの期間において、超過ユーザーをカバーするのに十分な追加ユーザーパッケージのライセンスを取得してください。
- 購入したユーザー数を超えてサービスを利用するユーザーは、サービスの利用を停止してください。
取引に関して、顧客が取引の利用資格に達した場合、顧客は残りの契約期間について追加の数量を購入することで利用資格を増やし、停止されたサービスを再開することができます。
Customer Records: Netskopeからの合理的な要請があった場合、顧客はユーザー数および取引数に関する書面による情報または確認を提供する必要がある場合があります。