AI GatewayのCLIから、組み込みのネットワークおよびTLSチェックを実行します(シェルアクセスやアプライアンスのアンロックは不要です)。
使用方法
サポートケース(case)を開く前に接続性、DNS 解決、証明書ハンドシェイクを確認する必要がある場合や、よくある(Common)問題(Common Issues)で特定の症状のためにここに誘導された場合は、CLI Diagnostics を使用します。
診断メニュにアクセスします
- AI GatewayのCLIインタラクティブメニュを開きます。
- Diagnostics Select 。
- コマンドを選択し、プロンプトに従います。
すべての実行がアプライアンスの監査ログに記録されます。
利用可能なコマンド
| Command | テスト内容 |
|---|---|
ping | ターゲットホストへのネットワーク到達性 |
traceroute | ターゲットホストへのネットワークパス |
nslookup | DNS解決とホスト名ルックアップ |
nc | ホスト:ポートへのTCP/UDPポート接続 |
date | システムクロックとタイムゾーンの正確性 |
openssl s_client | SNIの有無にかかわらず、TLSハンドシェイクと証明書チェーン(DLP接続チェックに便利) |

