Cisco Webex Teams で API データ保護を設定するには、Cisco Webex Teams でユーザーを認証し、Cisco Webex Teams インスタンスでアクセス権を付与する必要があります。
この手順には2つの部分があります。
- Cisco Webex Teamsのユーザー権限を設定する
- Netskope UIでCisco Webex Teamsインスタンスを設定する
重要
Cisco WebexはNetskopeがDLPスキャン用のファイル添付ファイルをダウンロードするのを阻止する可能性があります。これを避けるために、Cisco Webex管理者はNetskopeのIPアドレス範囲を許可すべきです。IPアドレス範囲を確認するには、Netskopeテナントにログインし、 Settings > Security Cloud Platform > REVERSE PROXY > Office 365 Auth > NETSKOPE IP RANGES > SHARED IP RANGESに移動します。
NetskopeのIPアドレス範囲を追加するには、こちらのCisco Webex記事 (企業ネットワーク外のファイル共有を防ぐ)を参照してください。
Cisco Webex Teamsのユーザー権限を設定する
Webex Teams 管理者アカウントを使用してユーザー権限を追加し、 Netskopeアプリで使用する電子メール アドレスを取得します。
Netskope 用に Cisco Webex Teams を設定するには:
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Webex Teams管理者アカウントにログインし、左側のペインでManagement > Users > Manage Usersに移動します。
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ユーザーを追加するか、 既存のユーザーにNetskopeアプリへのアクセス権を付与します。
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「ユーザー」ページで、既存のユーザーまたは新しく作成したユーザーをクリックし、「フル管理者」および「コンプライアンス責任者」の権限を有効にします。
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Profile > Administrator rolesの下で、 Organization administrator > Full administratorとCompliance Officer役割を確認してください。
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変更を保存し、このユーザーの電子メール アドレスをコピーします。 次のセクションでNetskopeインスタンスを作成する際に、これが必要になります。
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左側のペインで、 Management > Accountに移動します。会社名をコピーしてください。次のセクションでNetskopeインスタンスを作成する際に、これが必要になります。
Netskope UIでCisco Webex Teamsインスタンスを設定する
NetskopeがWebex Teamsインスタンスにアクセスすることを承認するには:
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NetskopeテナントUIにログインしてSettings > Configure App Access > Classic > SaaSに移動します。
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Cisco Webex TeamsアイコンSelect 、次にSetup Instanceをクリックします。
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Setup Instanceウィンドウが開きます。以下の詳細を入力してください。
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インスタンス名: Cisco Webex Teams 管理ポータルからコピーした組織名 (大文字と小文字を区別) を入力します。インスタンスタイプ: 次のチェックボックスSelect 。
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APIデータ保護:このオプションSelectと、 Netskope SaaSアプリインスタンスをスキャンして、ファイル、ユーザー、その他のエンタープライズデータを一覧表示できるようになります。
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マルウェア: ファイル、添付ファイル、チャット メッセージなどからマルウェアを検出するには、このオプションSelect 。 マルウェアのセットアップの詳細については、 「 API データ保護のための脅威保護ポリシーの作成 」を参照してください。
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コンプライアンス担当者: 完全な管理およびコンプライアンス担当者の権限を持つユーザーの電子メール アドレスを入力します。
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Saveをクリックし、次にGrant Accessをクリックして、先ほど作成したアプリインスタンスを開きます。管理者ユーザー名とパスワードでログインするよう求められますので、その後、 Grant Accessをクリックしてください。設定結果ページが開いたら、 Closeをクリックします。
権限付与が成功した後、Cisco Webex Teamsの管理者アカウントのパスワードを変更した場合は、Netskope UIでアプリインスタンスに再度権限を付与する必要があります。
ブラウザを更新すると、インスタンス名の横に緑色のチェックマークアイコンが表示されるはずです。

