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    © 2026 無断転載を禁じます。Netskope 株式会社
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    ウイルス対策アプリケーションに関する例外

    ウイルス対策アプリケーションに関する例外

    この文書には、あらゆるウイルス対策ツールとの競合を回避するために推奨されるベストプラクティスが記載されています。

    Netskopeトラフィックをバイパスする

    アンチウイルスアプリケーションから以下のNetskopeトラフィックをバイパスします。

    • <tenant-name>gateway-.goskope.com:443

    • gateway.gslb.goskope.com:443

    フォルダとファイルの許可リスト

    ウイルス対策ソフトで、Netskope Clientに関連する以下のフォルダとファイルを許可リストに追加してください。

    プロセス / サービス / フォルダーWindowsmacOSLinux
    stAgentSvc
    (プロセス)
    32 ビット: C:\Program Files (x86)\Netskope\STAgent\stAgentSvc.exe


    64 ビット: C:\Program Files\Netskope\STAgent\stAgentSvc.exe
    NA/opt/ Netskope /stagent/stAgentSvc
    stAgentSvcMon
    (プロセス)
    32ビット:C:\Program Files (x86)\Netskope\STAgent\stAgentSvcMon.exe


    64ビット:C:\Program Files\Netskope\STAgent\stAgentSvcMon.exe
    NANA
    stAgentApp
    (プロセス)
    NANA/opt/netskope/stagent/stAgentApp
    stAgentUI.exe
    (プロセス)
    32 ビット: C:\Program Files (x86)\Netskope\STAgent\stAgentUI.exe

    64 ビット: C:\Program Files\Netskope\STAgent\stAgentUI.exe
    NANA
    stAgentUINANA/opt/netskope/stagent/stAgentUI
    stAgentCli
    (プロセス)
    NANA/opt/netskope/stagent/stAgentCli
    nsdiag
    (プロセス)
    32ビット版: C:\Program Files (x86)\Netskope\STAgent\nsdiag.exe

    64ビット版: C:\Program Files\Netskope\STAgent\nsdiag.exe
    /Library/Application\ Support/Netskope/STAgent/nsdiag/opt/netskope/stagent/nsdiag
    certutil
    (プロセス)
    C:\ProgramData\Netskope\STAgent\certutil\certutil.exe/ライブラリ/アプリケーション\ サポート/Netskope/STAgent/certutil/certutil/opt/ Netskope /stagent/certutil
    nspacparser
    (プロセス)
    32-bit:C:\Program Files (x86)\Netskope\STAgent\nspacparser.exe

    64ビット:C:\Program Files\Netskope\STAgent\nspacparser.exe
    NANA
    installerutil
    (プロセス)
    NA/Library/Application\ Support/Netskope/STAgent/Installerutil/opt/netskope/stagent/installerutil
    uninstall.sh
    (ファイル)
    NANANetskope
    Stadrv6x64.sys
    (64ビットドライバ)

    64ビットWindows OS専用
    32 ビット: C:\Program Files (x86)\Netskope\STAgent\win10

    64 ビット: C:\Program Files\Netskope\STAgent\win10
    NA
    Stadrv6x32.sys
    (32ビットドライバ)

    32ビットWindows OS専用
    32ビット版: C:\Program Files(x86)\Netskope\STAgent\win10NANA
    STAgent
    (フォルダ)
    32 ビット: C:\Program Files (x86)\Netskope\STAgent
    64 ビット: C:\Program Files\Netskope\STAgent


    C:\ProgramData\Netskope\STAgent

    %APPDATA%\Netskope\STAgent
    /Library/Application\ Support/Netskope/STAgent//opt/netskope/stagent
    ログファイル
    (フォルダ)
    %ProgramData%\Netskope\stagent\Logs

    %APPDATA%\Netskope\stagent\Logs

    /Library/Logs/Netskope

    ~/Library/Logs/Netskope
    /opt/Netskope/stagent/log

    ~/Netskope/stagent/logs

    com. Netskope Client . Netskope Client . NetskopeClientMacAppProxy

    (プロセス)
    NA/Applications/Netskope\ Client.app/Contents/Library/SystemExtensions/com.netskope.client.Netskope-Client.NetskopeClientMacAppProxy.systemextension/Contents/MacOS/com.netskope.client.Netskope-Client.NetskopeClientMacAppProxyNA
    nsAuxiliarySvc
    (プロセス)
    NA/Applications/Netskope\ Client.app/Contents/XPCServices/nsAuxiliarySvcNA
    Netskopeエージェント
    (プロセス)
    NA/Applications/ Netskope Client .app

    /Applications/Remove\ Netskope Client .app
    NA
    LaunchAgent Plist ファイル
    (ファイル)
    NANetskopeNA
    LauchDaemon Plist ファイル
    (ファイル)
    NA/Library/LaunchDaemons/com.netskope.client.auxsvc.plistNA
    Netskopeエンドポイント DLP(フォルダ)C:\ProgramData\ Netskope \EPDLP/Library/Application\ Support/Netskope/EPDLPNA
    Netskopeエンドポイント DLP アプリ
    (プロセス)
    C:\Program Files\Netskope\EPDLP

    /ライブラリ/アプリケーション サポート/ Netskope /EPDLP/ Netskopeエンドポイント DLP.appNA
    Netskopeエンドポイント DLP plist
    (ファイル)
    NA/Library/LaunchDaemons/com.netskope.epdlp.client.plistNA
    demAgentSvc(プロセス)32ビット版: C:\Program Files (x86)\Netskope\DEM\demAgentSvc.exe

    64ビット版: C:\Program Files\Netskope\DEM\demAgentSvc.exe
    NANA
    Digital Experience Management (フォルダ)32ビット: C:\Program Files (x86)\Netskope\DEM

    64ビット: C:\Program Files\Netskope\DEM

    設定とログ: C:\ProgramData\Netskope\DEM
    NANA

    AndroidとChromebook

    アプリID: com.netskope.netskopeclientの例外を追加します。

    開いているIPアドレスとポート

    UIプロセスとサービス間の通信を途切れることなく行うためには、以下のIPアドレスとポート(WindowsおよびMac)を開放する必要があります。

    • ループバックIPアドレス 127.0.0.1: 57130
    • ループバックIPアドレス 127.0.0.1: 57140(EPDLP用)
    このトピックでは
    • ウイルス対策アプリケーションに関する例外