Netskopeが提供するパッケージに含まれていない追加ソフトウェアをPublisherインスタンスにインストールすると、Publisherアプリケーションとリソースを共有することになるので注意してください。さらに、Netskopeおよびサードパーティのドメインとパブリッシャーソフトウェアのプロセスを、サードパーティソフトウェア内でホワイトリストに登録する必要がある場合があります。
パブリッシャーインスタンス上のあらゆる操作を監視するネットワークセキュリティソフトウェアは、パフォーマンスの問題を引き起こす可能性があります。パブリッシャーのパフォーマンスに影響を与えない限り、セキュリティソフトウェアをインストールしても構いません。Publisherインスタンス上で実行されるすべてのソフトウェアアプリケーションに十分なリソースが割り当てられていることを確認するのは、お客様の責任です。
問題のトラブルシューティングのため、Netskopeサポートは、根本原因を特定するために、サードパーティ製ソフトウェアを使用せずにテスト/再現を行うよう依頼する場合があります。