サービスデスクリプション
高容量トンネルは、顧客インフラストラクチャからNetskope NewEdgeデータセンター（DC）、別名PoP（Point of Presence）へ顧客トラフィックを誘導します。
- 1Gbps以上のトンネル帯域幅をサポートするIPSecトンネル
- 1Gbpsを超えるトンネル帯域幅をサポートするGREトンネル。
定義と測定単位
Tunnel は、顧客のインフラストラクチャからNewEdge DC への仮想ポイントツーポイント専用接続です。 IPSec または GRE プロトコル。
Tunnel Bandwidth はアップロードとダウンロードのデータ転送速度の合計です。
Units of Measure
- Tunnel1つのサブスクリプションユニットは、アクティブ/スタンバイ構成のトンネル1組です。トンネルは、アクティブ/スタンバイ構成のペアでのみ購入されます。
- Tunnel Bandwidth: ギガビット/秒 (Gbps) で測定され、アクティブなトンネルにおける最大許容総データ転送速度 (アップロードとダウンロードの合計) を表します。
Entitlement
Subscription Period: お客様の注文書に記載されているとおり。
Licensing Model1つのサブスクリプションユニットで、アクティブ/スタンバイ構成のIPSecまたはGREトンネルへのアクセスが可能になります。各トンネルには、契約内容に応じた最大トンネル帯域幅が含まれています。アクティブ/スタンバイ構成のトンネルのうち、常にアクティブになるのは1つのトンネルのみです。
Licensing Example: One Subscription Unit of “IPSec 2 Gbps” :
- プライマリNewEdge DCへのIPSecトンネルと、フェイルオーバーNewEdge DCへの別のトンネルをそれぞれ構成する機能を提供します。
- アクティブ/スタンバイ構成のトンネルペアから、アクティブなIPSecトンネルを介して、最大2Gbpsのアップロード+ダウンロードをアクティブ/スタンバイ方式で送信する権限を提供します。
- 2つのIPSecトンネルで同時に2Gbpsのアップロードとダウンロードを送信する権利は提供されません。
- IPSecトンネルを介して、双方向それぞれ2Gbps（つまり、アップロード2Gbps、ダウンロード2Gbps）の送信権限は付与されません。
- プライマリDCおよびフェイルオーバーDC以外の追加のNetskope DCへのトンネルを構成する権限は付与されません。
- GREやその他の種類のトンネルを利用する権利は付与されません。
Pooling
トンネルの使用権はテナント単位で割り当てられ、顧客の他のテナントと共有することはできません。
トンネル帯域幅の割り当てはトンネルごとに割り当てられ、複数のトンネル間、または顧客の他のテナント間で共有することはできません。
使用状況の監視
Netskopeは顧客の実際の使用状況を継続的に監視し、顧客がトンネル帯域幅の割り当て量を超過した場合に顧客に通知します。
測定と執行
Measurement MethodologyNetskopeは、アクティブなトンネル全体で処理されるピークスループット（アップロードとダウンロード）のGbpsに基づいて、顧客のトンネル帯域幅を継続的に測定します。
Overage NotificationNetskopeトラフィックのスループットを継続的に監視し、使用量が超過した場合は顧客に通知します。
Service LimitationsNetskopeは、使用状況が割り当てられたトンネル帯域幅を超えた場合、スループットを制限する権利を留保します。トンネル帯域幅の割り当て量を超過すると、サービス品質の低下や通信障害が発生する可能性があります。
Overage Remediation: 顧客のトンネルスループットが、割り当てられたトンネル帯域幅を5%以上5分以上連続して超過する状態が、過去12ヶ月間のいずれかの期間に2回発生した場合、顧客は、その後30日以内に必要な追加基本割り当てパッケージを購入するか、該当するトンネル帯域幅ティアにアップグレードする必要があります。
Customer Records: 検証目的でNetskopeから合理的な要請があった場合、顧客はシステムデータ、監査ログ、または帯域幅使用状況に関する書面による確認を提供する必要がある場合があります。
Exclusions
Active-Active: このサブスクリプションでは、購入した帯域幅を両方のトンネルで同時にアクティブ/アクティブで使用する権利は提供されません。
Tunnel Limit: このサブスクリプションでは、プライマリおよびフェイルオーバーDC以外の、追加の3次またはそれ以上のNewEdge DCへのトンネルは提供されません。
Availability高容量トンネルは一部のNewEdgeデータセンターで利用可能ですが、すべてのNewEdgeデータセンターで利用できるとは限りません。