サービスデスクリプション
Netskope Marketplaceは、NetskopeがホストするAIエージェントおよびその他のサービス（「Agents」）のカタログへのアクセスをお客様に提供します。これらのサービスは、お客様が選択した容量レベルでセキュリティおよびITオペレーションのタスクを自動化します。Marketplaceカタログおよびクレジット変換テーブルは、Netskope管理コンソールで確認できます。
Definitions
- Capacity CreditまたはCreditは、MarketplaceでAgentまたはその他のサービスに割り当てられる利用権の単位です。
- Credit Packは、該当するSKUのデスクリプションに記載された数量のクレジットをまとめたものです。
- Credit Conversion Tableは、Marketplaceカタログの一部として公開されているテーブルで、アクションまたはその他のエージェント機能を実行するために消費されるクレジット数を規定します。
Unit of Measure
- クレジットはクレジットパックで販売されます。1つのクレジットパックが1つのサブスクリプションユニットです。
Entitlement
Subscription Period: 顧客の注文書に記載されているとおり。
Licensing Model
- Credit-based Subscription: クレジットパックのサブスクリプションでは、顧客がマーケットプレイスで利用可能なエージェントおよびその他のサービスに割り当てることができる、暦月ごとの固定ボリュームのクレジットへのアクセス権を提供します。クレジットは、顧客がエージェントまたはサービスにクレジットを利用した時点で有効なマーケットプレイス内のクレジット換算表に従って、エージェントまたはその他のサービスの月間容量に換算されます。
- Pooling: 単一のクレジットパックの権利はテナントレベルで割り当てられ、複数のテナント間で共有することはできません。テナント内では、クレジットをエージェントや他のサービス間で再割り当てできます。ただし、(a) エージェントまたはサービスごとの最小割り当て量、および (b) クレジットをエージェントまたはサービスから再割り当てできるようになるまでのエージェントまたはサービスごとの最小割り当て期間が適用されます。
- Non-Rollover: 暦月の終わりに未使用のクレジット割り当ては、次の暦月に繰り越されません。
- Add-on Packages: サブスクリプション期間中であればいつでも、追加の注文を行うことで、クレジットの権利（「アドオン」パッケージ経由）を増やすための増分サブスクリプションユニットを購入できます。
Usage Monitoring
お客様は、Netskope管理コンソール内のMarketplaceダッシュボードで、クレジットの割り当てと使用状況を確認できます。
Measurement & Enforcement
- Measurement Methodology: Netskopeは、クレジット変換テーブルに従い、各暦月に実行された累積アクション、提供された結果、またはその他の適用可能なエージェントまたはサービスの容量メトリックに基づいてクレジットの使用量を測定します。月間容量は、各暦月の初日にリセットされます。
- Service Limitations: Agentまたはサービスが暦月中に割り当てられたクレジットを超過した場合、Netskopeは、翌暦月の開始時（割り当てられたクレジットで再開される時点）まで、または「超過分の修復」に記載されているとおりお客様が追加のクレジットを取得するまで、そのAgentまたはサービスを停止または制限することがあります。
- Overage Remediation: お客様の実際の使用量が購入済み権利量を超過した場合、サブスクリプション期間の残りの期間について追加のクレジットを購入することで権利量を増やし、一時停止されたサービスを再開できます。
Exclusions
これらの条件は、上記で説明したクレジットを購入するためのSKUにのみ適用されます。他のSKUに基づいて購入されたエージェントまたはサービスの容量は、該当するSKUの条件に準拠します。