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    Netskope One for Microsoft Purview DLP
    Netskope One for Microsoft Purview DLPのトラブルシューティングとよくある質問

    Netskope One for Microsoft Purview DLPのトラブルシューティングとよくある質問

    設定にPurview統合が表示されません

    Settings > Manage > Microsoft Purview Integration.の Netskope 管理コンソールに次のタブが存在するかどうかを確認してください。それでも表示されない場合は、Netskope アカウントチームにお問い合わせください。

    PurviewとNetskope間の接続を確認する

    正しく設定されると、チェックマークの付いた緑色の丸が表示されます。 Settings > Manage > Microsoft Purview Integration.

    Netskopeで同期されたユーザーを表示できません

    Entra IDを使用したユーザープロビジョニングに関するガイドに従ってください。

    同期されたユーザーは、Netskope 管理コンソールに Settings > Security Cloud Platform > Usersに表示されます。同期には1時間ほどかかる場合があります。

    同期済みのユーザーにNetskope Clientインストールを促す招待状を送信します。 ユーザーがNetskope Clientインストールすると、 Netskope Clientに表示される電子メールが Entra ID と一致します。

    パービューへの交通流入はありません

    トークンの有効期限に関する考慮事項:NetskopeプロキシがPurviewに初めてコンテンツを送信する際、プロキシは有効なトークンを持っていないため、リクエストは失敗します。プロキシはこの最初のトランザクション中にUAからトークンを要求するため、その後のPurviewへのリクエストは正常に処理されます。

    Purview転送が有効になっているかどうかを確認してください。Policies > Real-time Protection > Purview Integrationに移動し、ボタンをAllow sending all traffic to Purviewに切り替えます。

    • リリース-125.0.0.x:パービュー転送が有効になっているかどうかを確認してください。Policies > Real-time Protection > Purview Integrationに移動し、ボタンをAllow sending all traffic to Purviewに切り替えます。
    • リリース-127.0.0.x:RTPポリシーが「Forward to Purview-DLP」としてActionで定義されているか確認してください。 行く Policies > Real-time Protection.

    Purviewに欠落しているトラフィックタイプ

    Netskope Cloud AppおよびApp Connectorsの用語集を参照してください。

    オンラインリソースのサポートは、Netskopeがサポートするクラウドアプリケーションに限定されます。

    アプリ固有のコネクタを備えたアプリのほとんどはサポートされています。

    汎用コネクタを備えたアプリケーションのサポートは、コネクタによって識別されるアクティビティに依存します。

    この統合により、すべてのウェブアクティビティがサポートされますか?

    Netskopeは、詳細なアプリケーション分析を通じて、ユーザーが行ったアクティビティを特定します。この統合では、アップロード、ダウンロード、POSTなどのアクティビティがデフォルトでサポートされています。この統合では、Netskopeの他のアクティビティのサポートも拡張可能ですが、Netskope側でのバックエンド設定の変更が必要です。デフォルトの3つのアクティビティで、ほとんどのシナリオに対応できるはずです。

    証明書が固定されているアプリケーションのトラフィックを転送することは可能ですか?

    証明書ピン留めされたアプリケーションは Netskopeによってデフォルトで回避されるため、この統合にはサポートされていません。

    このトピックでは
    • Netskope One for Microsoft Purview DLPのトラブルシューティングとよくある質問