サービス概要
Netskope One Private Access (NPA)は、 Netskope NewEdge ネットワークを通過するユーザートラフィックを検査し、ポリシーを強制し、顧客のプライベートアプリケーショントラフィック全体で可視性とアクセス制御を提供します。
定義と測定単位
User とは、(a) 顧客から使うシステム(顧客のネットワーク、クラウドサービス、インターネット接続を含む)を許可された個人、(b) これらのシステムがサービスによって監視または使うによってアクセスされている個人を指します。
Light Userは、下記のライセンスモデルの項に規定されている容量制限を有するユーザーを意味します。
Application Segment とは、管理者がNetskopeコンソールで設定した単一のプライベートアプリケーション定義を指します。
Units of Measure
- User & Light User: 各ユーザーまたはライトユーザーは1つのサブスクリプションユニットとしてカウントされ、複数のユーザー間で共有することはできません。
- Application Segments各プライベートアプリケーション定義は、1つのアプリケーションセグメントとしてカウントされます。
Entitlement
Subscription Period: 顧客の注文書に記載されているとおり。
Licensing Model
- User-Based各サブスクリプションユニットは、顧客に対し1人のユーザーを付与するものであり、サブスクリプションユニットを複数のユーザーで共有することはできません。異なるNPAパッケージ間のアプリケーションセグメント割り当てはNetskopeの見積もりで明記されています。
- ライトユーザーは、1ユーザーあたり月間最大5つのアプリケーションセグメントと100MBのトラフィックを利用できます。
Poolingユーザーおよびアプリケーションセグメントの権限はアカウントレベルで割り当てられ、ライトユーザーを除き、顧客の複数のテナント間で共有できます。
Add-On Packagesお客様は、サブスクリプション期間中いつでも、追加の注文を行うことにより、ユーザーまたはアプリケーションセグメントの権利を増やすための追加のサブスクリプションユニット（「アドオン」パッケージ経由）を購入できます。
使用状況の監視
顧客はユーザーおよびアプリケーションセグメントのカウントを監視し、テナントレベルでユーザーまたはアプリケーションセグメントのリストをテナントレベルで取得 Netskope テナントウェブUIで取得できます。 Netskopeは、ユーザー数やアプリケーションセグメント数がライセンス数を超えた場合、アカウントチームを通じて顧客に通知します。
測定と執行
Measurement Methodology
- Netskopeは、90日間のローリング期間に観察されたユニークなユーザー数に基づいてユーザーの利用状況を測定します。
- Netskopeは、観察日時点で存在するユニークなアプリケーションセグメントの数に基づいてアプリケーションセグメントの使用状況を測定します。
Service Limitations:サービス使用量が購入した権利を超える場合、Netskopeは顧客が追加のライセンスを取得するまで機能を制限することがあります。
Overage Remediationユーザーおよびアプリケーションセグメントに関して、顧客のユーザー数またはアプリケーションセグメント数が購入した権利数を超えた場合、顧客は通知後30日以内に以下の措置を講じる必要があります。
- 残りの契約期間において超過ユーザーをカバーするのに十分な追加のユーザーおよび/またはアプリケーションセグメントパッケージをライセンス取得する。
- 購入したユーザー数を超えてサービスを利用するユーザーは、サービスの利用を停止してください。
- 購入したアプリケーションセグメントの数量を超えるアプリケーションセグメントの数を減らしてください。
サービスサブスクリプション期間中、実際のライトユーザーが該当製品のデスクリプションの容量制限を超えているかどうかを判断 Netskope 。 軽度使用者の実際の容量が容量制限を超えた場合、顧客は通知後30日以内に以下のいずれかを行う必要があります。
- 容量制限を超えるすべてのライトユーザー向けにユーザーアップグレードを購入するか、
- 購入数量を超えるすべてのライトユーザーによる余剰容量の使用を直ちに停止するか、またはその両方を組み合わせる。
Customer Records:Netskopeからの合理的な要請により、顧客はユーザー数およびアプリケーションセグメント数の書面情報または確認書の提出を求める場合があります。