サービスデスクリプション
NewEdge Express Connectは、NewEdgeデータセンターと顧客のオンプレミスインフラ間の専用接続を通じて、データセンター(DC)、別名Points of Presence(POP)Netskope NewEdgeへのトラフィックを誘導する方法を提供します。
定義と測定単位
Portは、NetskopeのNewEdge DCデバイス上に専用の物理インターフェースとして存在し、顧客専用に予約されています。NewEdge Express Connectサービスには少なくとも1組のポートが必要です。
Bandwidth は2つのポート間で分配される最大許容の双方向データ転送速度です。帯域幅とは、一対のポートを介して処理されるトラフィックの上限値です。
Units of Measure
- Port1つのサブスクリプションユニットには、ポートが1組含まれています。ポートは2個1組でのみ購入可能です。
- Bandwidth: ギガビット/秒 (Gbps) で測定され、2 つのポート全体に分散される最大双方向データ転送速度の合計を表します。
Entitlement
Subscription Period: お客様の注文書に記載されているとおり。
Licensing Model/Base Allocationポートのサブスクリプションでは、購入した数のポートペアにアクセスできます。各ポートペアには、契約内容に応じた固定の最大許容帯域幅が設定されています。
Licensing ExampleNewEdge Express Connect – 10 Gbpsの1つのサブスクリプションユニットには、以下の機能が含まれています。
- お客様が接続するために、NewEdgeデータセンターに10Gbpsポートを2つ予約します。
- 2つのポート全体で、最大10Gbpsのアップロードと10Gbpsのダウンロードのトラフィックを送受信できる能力（各ポートごとではない）。
- 両方のリンクで合計10Gbpsのアップロードと10Gbpsのダウンロードを超えると、トラフィック障害が発生し、ユーザーエクスペリエンスが低下する可能性があります。また、許可された帯域幅使用量を超えた場合は、真の転送料金が発生します。
Pooling
- ポートの使用権限はアカウントレベルでプールされ、ポートは複数の顧客テナント間で共有できますが、帯域幅は複数のポート間でプールされません。
- お客様が2つ以上のポート（1ペア）または追加の帯域幅を必要とする場合は、該当する追加のサブスクリプションユニットを購入する必要があります。
使用状況の監視
Netskopeは、顧客の実際の使用状況を継続的に監視し、顧客が帯域幅の上限を超えた場合に顧客に通知します。
測定と執行
Measurement MethodologyNetskopeは、一対のポート間で処理される最大スループット（アップロードとダウンロード）のGbpsに基づいて、顧客の帯域幅を継続的に測定します。帯域幅は、常に、両ポートを合わせた最大データ転送速度（アップロードとダウンロード）を下回っていなければなりません（ポートごとではなく、両ポートを合わせた合計値）。
Overage NotificationNetskopeトラフィックのスループットを継続的に監視し、使用量が超過した場合は顧客に通知します。
Service LimitationsNetskopeは、使用量が規定の帯域幅を超えた場合、スループットを制限する権利を留保します。帯域幅の上限を超えると、サービス品質の低下や通信障害が発生する可能性があります。
Overage Remediation: 顧客の帯域幅が、いずれかの方向で、購入済みの帯域幅を 12 か月の期間中に 2 回、5 分以上連続して 5% 超過した場合、顧客は、不足している帯域幅に対応するために、必要な追加「アドオン」パッケージを購入するか、次の 30 日以内に次の帯域幅ティアにアップグレードする必要があります。
Netskopeは、最適なネットワークパフォーマンスと安定性を確保するために、これらのライセンス条項を変更する場合があります。変更は、その後のすべてのサブスクリプション期間において有効となります。
Customer Records: お客様は、Netskopeからの妥当な要求に基づき、検証目的でシステムデータ、監査ログ、または帯域幅使用状況に関する書面による確認を提供する必要がある場合があります。
Exclusions
AvailabilityNewEdge Express ConnectとMACsec 一部のNewEdge DCで利用可能ですが、すべてのNewEdge DCで利用できるとは限りません。 詳細については、営業担当者にお問い合わせください。