この文書には、OPLP アラート、そのデスクリプション、必要なユーザー アクション、および SNMP トラップが有効になっているときにアプライアンスが生成する SNMP トラップ通知の完全なリストが記載されています。
優先度が「なし」のアラートは、復旧アラートです。「中」優先度アラートは警告であり、「高」優先度アラートは重大な事態です。
| 警告 | 優先度 | デスクリプション | ユーザーアクション | SNMPトラップ通知 |
|---|---|---|---|---|
| デバイスが再起動されました | なし | デバイスが再起動されました。 | サービスの状態を確認するには、以下のコマンドを実行してください。 show service-status | デバイス再起動通知 |
| デバイスが再起動されました | 高い | デバイスが再起動されました。 | サービスの状態を確認するには、以下のコマンドを実行してください。 show service-status | デバイス再起動通知 |
| ストレージルートパーティション | なし | ルートパーティションのディスク使用率は75%未満です。 | ルートパーティションの利用可能なディスクサイズを確認してください。 Linuxシェルから、次のコマンドを実行します: df -h | storageRootNotif |
| ストレージルートパーティション | 中くらい | ルートパーティションのディスク使用率が75%以上です。 | ルートパーティションの利用可能なディスクサイズを確認してください。 Linuxシェルから、次のコマンドを実行します: df -h | storageRootNotif |
| ストレージルートパーティション | 高い | ルートパーティションのディスク使用率が90%以上です。 | ルートパーティションの利用可能なディスクサイズを確認してください。 Linuxシェルから、次のコマンドを実行します: df -h | storageRootNotif |
| ストレージセキュアストアパーティション | なし | セキュアストアのディスク使用率は75%未満です。 | セキュアストアディスクの空きディスクサイズを確認します 「df」コマンドを使用します。 パーティションコンタクトサポートのサイズを大きくします。 | |
| ストレージセキュアストアパーティション | 中くらい | セキュアストアのディスク使用率が75%以上です。 | セキュアストアディスクの空きディスクサイズを確認します 「df」コマンドを使用します。 パーティションコンタクトサポートのサイズを大きくします。 | |
| ストレージセキュアストアパーティション | 高い | セキュアストアのディスク使用率が90%以上です。 | セキュアストアディスクの空きディスクサイズを確認します 「df」コマンドを使用します。 パーティションコンタクトサポートのサイズを大きくします。 | |
| ストレージ-lcmysql-パーティション | なし | lcmysqlのディスク使用率は75%未満です。 | lcmysqlパーティションの利用可能なディスクサイズを確認します 「df」コマンドを使用します。 パーティションコンタクトサポートのサイズを大きくします。 | ストレージMysqlNotif |
| ストレージ-lcmysql-パーティション | 中くらい | lcmysqlのディスク使用率が75%以上です。 | lcmysqlパーティションの利用可能なディスクサイズを確認します 「df」コマンドを使用します。 パーティションコンタクトサポートのサイズを大きくします。 | ストレージMysqlNotif |
| ストレージ-lcmysql-パーティション | 高い | lcmysqlのディスク使用率が90%以上です。 | lcmysqlパーティションの利用可能なディスクサイズを確認します 「df」コマンドを使用します。 パーティションコンタクトサポートのサイズを大きくします。 | ストレージMysqlNotif |
| ストレージ-lcmongo-インフラストラクチャ-パーティション | なし | lcmongo-infrastructureのディスク使用率は75%未満です。 | lcmongo-infrastructureパーティションの利用可能なディスクサイズを確認します 「df」コマンドを使用します。 パーティションコンタクトサポートのサイズを大きくします。 | storageMongoInfraNotif |
| ストレージ-lcmongo-インフラストラクチャ-パーティション | 中くらい | lcmongo-infrastructureのディスク使用率が75%以上です。 | lcmongo-infrastructureパーティションの利用可能なディスクサイズを確認します 「df」コマンドを使用します。 パーティションコンタクトサポートのサイズを大きくします。 | storageMongoInfraNotif |
| ストレージ-lcmongo-インフラストラクチャ-パーティション | 高い | lcmongo-infrastructureのディスク使用率が90%以上です。 | lcmongo-infrastructureパーティションの利用可能なディスクサイズを確認します 「df」コマンドを使用します。 パーティションコンタクトサポートのサイズを大きくします。 | storageMongoInfraNotif |
| ストレージ-lclw-パーティション | なし | lclwのディスク使用率は75%未満です。 | lclwパーティションの利用可能なディスクサイズを確認してください。使う 「df」コマンドを使ってください。 必要に応じて、使うコマンドのディスクパーティションを増やしてください troubleshooting expand-partition log | ストレージログ通知 |
| ストレージ-lclw-パーティション | 中くらい | lclwのディスク使用率が75%以上です。 | lclwパーティションの利用可能なディスクサイズを確認してください。使う 「df」コマンドを使ってください。 必要に応じて、使うコマンドのディスクパーティションを増やしてください troubleshooting expand-partition log | ストレージログ通知 |
| ストレージ-lclw-パーティション | 高い | lclwのディスク使用率が90%以上です。 | lclwパーティションの利用可能なディスクサイズを確認してください。使う 「df」コマンドを使ってください。 必要に応じて、使うコマンドのディスクパーティションを増やしてください troubleshooting expand-partition log | ストレージログ通知 |
| ストレージ-lckafkabroker-パーティション | なし | lckafkabrokerのディスク使用率は75%未満です。 | lckafkabrokerパーティションの利用可能なディスクサイズを確認します 「df」コマンドを使用します。 パーティションコンタクトサポートのサイズを大きくします。 | ストレージKafkaBrokerNotif |
| ストレージ-lckafkabroker-パーティション | 中くらい | lckafkabrokerのディスク使用率が75%以上です。 | lckafkabrokerパーティションの利用可能なディスクサイズを確認します 「df」コマンドを使用します。 パーティションコンタクトサポートのサイズを大きくします。 | ストレージKafkaBrokerNotif |
| ストレージ-lckafkabroker-パーティション | 高い | lckafkabrokerのディスク使用率が90%以上です。 | lckafkabrokerパーティションの利用可能なディスクサイズを確認します 「df」コマンドを使用します。 パーティションコンタクトサポートのサイズを大きくします。 | ストレージKafkaBrokerNotif |
| ストレージ-lcmongo-イベント-パーティション | なし | lcmongo-eventのディスク使用率は75%未満です。 | lcmongo-eventパーティションの利用可能なディスクサイズを確認してください。使う「df」コマンドを使ってください。 コンタクトサポートのパーティションサイズを拡大するために。 | storageMongoEventNotif |
| ストレージ-lcmongo-イベント-パーティション | 中くらい | lcmongo-eventのディスク使用率が75%以上です。 | lcmongo-eventパーティションの利用可能なディスクサイズを確認してください。使う「df」コマンドを使ってください。 コンタクトサポートのパーティションサイズを拡大するために。 | storageMongoEventNotif |
| ストレージ-lcmongo-イベント-パーティション | 高い | lcmongo-eventのディスク使用率が90%以上です。 | lcmongo-eventパーティションの利用可能なディスクサイズを確認してください。使う「df」コマンドを使ってください。 コンタクトサポートのパーティションサイズを拡大するために。 | storageMongoEventNotif |
| Reportjob_worker_status | なし | Reportjobワーカーが実行中です。 | サポートに連絡し、デバッグ パッケージを提供します。 実行: troubleshooting debug-package generate | reportjobWorkerNotif |
| Reportjob_worker_status | 高い | Reportjobワーカーが実行されていません。 | サポートに連絡し、デバッグ パッケージを提供します。 実行: troubleshooting debug-package generate | reportjobWorkerNotif |
| レポートジョブスケジューラステータス | なし | レポートジョブスケジューラが実行中です。 | サポートに連絡し、デバッグ パッケージを提供します。 実行: troubleshooting debug-package generate | reportjobSchedulerNotif |
| レポートジョブスケジューラステータス | 高い | レポートジョブスケジューラが実行されていません。 | サポートに連絡し、デバッグ パッケージを提供します。 実行: troubleshooting debug-package generate | reportjobSchedulerNotif |
| Cfgagent_connection | なし | cfgagentと設定サービス間の接続が復旧しました。 | cfgagentが構成サービスに接続されていない場合は、ファイアウォールを確認して、OPLPがテナントドメインにアクセスできることを確認してください。 サポートされているテナントドメインの完全なリストについては、 「送信ポート」を参照してください。 | cfgagentConnectionNotif |
| MySql_status | なし | MySQLデータベースが稼働中です。 | サポートに連絡し、デバッグ パッケージを提供します。 実行: troubleshooting debug-package generate | mysqlNotif |
| MySql_status | 高い | MySQLデータベースが実行されていません。 | サポートに連絡し、デバッグ パッケージを提供します。 実行: troubleshooting debug-package generate | mysqlNotif |
| Event_flow_from_device | なし | デバイスからのイベントフローが復旧しました。 | 特定の週にデバイスから受信したイベント数が、前週に受信したイベント数の半分であるかどうかを示します。 ファイアウォールを確認して、OPLPがテナントドメインにアクセスできることを確認してください。 サポートされているテナントドメインの完全なリストについては、 「送信ポート」を参照してください。 | eventflowNotif |
| Event_flow_from_device | 高い | デバイスからのイベントフローに影響が出ます。 | 特定の週にデバイスから受信したイベント数が、前週に受信したイベント数の半分であるかどうかを示します。 ファイアウォールを確認して、OPLPがテナントドメインにアクセスできることを確認してください。 サポートされているテナントドメインの完全なリストについては、 「送信ポート」を参照してください。 | eventflowNotif |
| ファイルが24時間アップロードされていません | なし | ファイルのアップロードに成功しました。 | 未処理ファイルのリストを確認するには、次のコマンドを実行してください。 log-upload tools list リストがゼロの場合は、ファイアウォールを確認して、OPLP がテナントドメインにアクセスできることを確認してください。 サポートされているテナントドメインの完全なリストについては、 「送信ポート」を参照してください。 この問題を解決するには、サポートにお問い合わせください。 | filesNotUploaded24hNotif |
| ファイルが24時間アップロードされていません | 高い | 少なくとも5つのファイルが24時間以内にアップロードされませんでした。 | 未処理ファイルのリストを確認するには、次のコマンドを実行してください。 log-upload tools list リストがゼロの場合は、ファイアウォールを確認して、OPLP がテナントドメインにアクセスできることを確認してください。 サポートされているテナントドメインの完全なリストについては、 「送信ポート」を参照してください。 この問題を解決するには、サポートにお問い合わせください。 | filesNotUploaded24hNotif |
| ファイルがアップロードされてから48時間経過しました | なし | ファイルのアップロードに成功しました。 | 未処理ファイルのリストを確認するには、次のコマンドを実行してください。 log-upload tools list リストがゼロの場合は、ファイアウォールを確認して、OPLP がテナントドメインにアクセスできることを確認してください。 サポートされているテナントドメインの完全なリストについては、 「送信ポート」を参照してください。 この問題を解決するには、サポートにお問い合わせください。 | filesNotUploaded48hNotif |
| ファイルがアップロードされてから48時間経過しました | 高い | 少なくとも1つのファイルが48時間以内にアップロードされませんでした。 | 未処理ファイルのリストを確認するには、次のコマンドを実行してください。 log-upload tools list リストがゼロの場合は、ファイアウォールを確認して、OPLP がテナントドメインにアクセスできることを確認してください。 サポートされているテナントドメインの完全なリストについては、 「送信ポート」を参照してください。 この問題を解決するには、サポートにお問い合わせください。 | filesNotUploaded48hNotif |
| ファイルが24時間回収されませんでした | なし | 処理対象ファイルが正常に取得されました。 | 未処理ファイルのリストを確認するには、次のコマンドを実行してください。 log-upload tools list リストがゼロの場合は、ファイアウォールを確認して、OPLP がテナントドメインにアクセスできることを確認してください。 サポートされているテナントドメインの完全なリストについては、 「送信ポート」を参照してください。 この問題を解決するには、サポートにお問い合わせください。 | filesNotPicked24hNotif |
| ファイルが24時間回収されませんでした | 高い | 少なくとも5つのファイルが24時間以内に処理のために回収されなかった。 | 未処理ファイルのリストを確認するには、次のコマンドを実行してください。 log-upload tools list リストがゼロの場合は、ファイアウォールを確認して、OPLP がテナントドメインにアクセスできることを確認してください。 サポートされているテナントドメインの完全なリストについては、 「送信ポート」を参照してください。 この問題を解決するには、サポートにお問い合わせください。 | filesNotPicked24hNotif |
| ファイルが48時間受け取られませんでした | なし | 処理対象ファイルが正常に取得されました。 | 未処理ファイルのリストを確認するには、次のコマンドを実行してください。 log-upload tools list リストがゼロの場合は、ファイアウォールを確認して、OPLP がテナントドメインにアクセスできることを確認してください。 サポートされているテナントドメインの完全なリストについては、 「送信ポート」を参照してください。 この問題を解決するには、サポートにお問い合わせください。 | filesNotPicked48hNotif |
| ファイルが48時間受け取られませんでした | 高い | 少なくとも1つのファイルが48時間以内に処理対象としてピックアップされませんでした。 | 未処理ファイルのリストを確認するには、次のコマンドを実行してください。 log-upload tools list リストがゼロの場合は、ファイアウォールを確認して、OPLP がテナントドメインにアクセスできることを確認してください。 サポートされているテナントドメインの完全なリストについては、 「送信ポート」を参照してください。 この問題を解決するには、サポートにお問い合わせください。 | filesNotPicked48hNotif |
| Queryservice_status | なし | クエリサービスが実行中です。 | サービスを再起動します。コマンドrestart queryserviceを実行してください。 | queryServiceStatusNotif |
| Queryservice_status | 高い | クエリサービスが実行されていません。 | サービスを再起動します。コマンドrestart queryserviceを実行してください。 | queryServiceStatusNotif |
| Mongos_status | なし | モンゴスが走っている。 | サポートに連絡し、デバッグ パッケージを提供します。 実行: troubleshooting debug-package generate | mongoSStatusNotif |
| Mongos_status | 高い | Mongosは実行されていません。 | サポートに連絡し、デバッグ パッケージを提供します。 実行: troubleshooting debug-package generate | mongoSStatusNotif |
| Mongodb_status | なし | MongoDBが稼働中です。 | サポートに連絡し、デバッグ パッケージを提供します。 実行: troubleshooting debug-package generate | mongoDBStatusNotif |
| Mongodb_status | 高い | MongoDBが実行されていません。 | サポートに連絡し、デバッグ パッケージを提供します。 実行: troubleshooting debug-package generate | mongoDBStatusNotif |
| Threat_feed_age | なし | デバイス上の脅威フィードデータは最新の状態です。 | threatfeedAgeNotif | |
| Auth_proxy_status | なし | 認証プロキシサービスが復旧しました。 | この問題を解決するには、サポートにお問い合わせください。 | authProxyStatusNotif |
| Auth_proxy_status | 高い | 認証プロキシサービスが停止しています。ユーザーはMicrosoft Office 365にログインできない場合があります。 | この問題を解決するには、サポートにお問い合わせください。 | authProxyStatusNotif |
| No_events_from_device | なし | デバイスからのイベントは正常に送信されました。 | 未処理ファイルのリストを確認するには、次のコマンドを実行してください。 log-upload tools list リストがゼロの場合は、ファイアウォールを確認して、OPLP がテナントドメインにアクセスできることを確認してください。 サポートされているテナントドメインの完全なリストについては、 「送信ポート」を参照してください。 この問題を解決するには、サポートにお問い合わせください。 | noEventsFromDeviceNotif |
| No_events_from_device | 高い | 過去24時間以内にデバイスから受信されなかったイベント。 | 未処理ファイルのリストを確認するには、次のコマンドを実行してください。 log-upload tools list リストがゼロの場合は、ファイアウォールを確認して、OPLP がテナントドメインにアクセスできることを確認してください。 サポートされているテナントドメインの完全なリストについては、 「送信ポート」を参照してください。 この問題を解決するには、サポートにお問い合わせください。 | noEventsFromDeviceNotif |
| No_metrics_from_device | なし | デバイスからのメトリクスは正常に送信されました。 | 未処理ファイルのリストを確認するには、次のコマンドを実行してください。 log-upload tools list リストがゼロの場合は、ファイアウォールを確認して、OPLP がテナントドメインにアクセスできることを確認してください。 サポートされているテナントドメインの完全なリストについては、 「送信ポート」を参照してください。 この問題を解決するには、サポートにお問い合わせください。 | noMetricsFromDeviceNotif |
| No_metrics_from_device | 中くらい | 過去3時間、デバイスからの計測データが受信されていません。 | 未処理ファイルのリストを確認するには、次のコマンドを実行してください。 log-upload tools list リストがゼロの場合は、ファイアウォールを確認して、OPLP がテナントドメインにアクセスできることを確認してください。 サポートされているテナントドメインの完全なリストについては、 「送信ポート」を参照してください。 この問題を解決するには、サポートにお問い合わせください。 | noMetricsFromDeviceNotif |
| No_metrics_from_device | 高い | 過去6時間、デバイスからの計測データが受信されていません。 | 未処理ファイルのリストを確認するには、次のコマンドを実行してください。 log-upload tools list リストがゼロの場合は、ファイアウォールを確認して、OPLP がテナントドメインにアクセスできることを確認してください。 サポートされているテナントドメインの完全なリストについては、 「送信ポート」を参照してください。 この問題を解決するには、サポートにお問い合わせください。 | noMetricsFromDeviceNotif |
| Storage-1a | なし | /nslogs のディスク使用率は 50% 未満です。 | 使う /nslogs パーティションの利用可能なディスク容量を確認してください。使う status all コマンドです。コンタクトサポートのパーティションサイズを拡大するために。 | |
| Storage-1a | 中くらい | /nslogs のディスク使用率が 50% 以上です。 | 使う /nslogs パーティションの利用可能なディスク容量を確認してください。使う status all コマンドです。コンタクトサポートのパーティションサイズを拡大するために。 | |
| Storage-1a | 高い | /nslogs のディスク使用率が 75% 以上です。 | 使う /nslogs パーティションの利用可能なディスク容量を確認してください。使う status all コマンドです。コンタクトサポートのパーティションサイズを拡大するために。 | |
| Log_Process-4 | なし | ファイルが回収されました。 | 未処理ファイルのリストを確認するには、次のコマンドを実行してください。 log-upload tools list リストがゼロの場合は、ファイアウォールを確認して、OPLP がテナントドメインにアクセスできることを確認してください。 サポートされているテナントドメインの完全なリストについては、 「送信ポート」を参照してください。 この問題を解決するには、サポートにお問い合わせください。 | |
| Log_Process-4 | 中くらい | ファイルは10時間以内にピックアップされませんでした。 | 未処理ファイルのリストを確認するには、次のコマンドを実行してください。 log-upload tools list リストがゼロの場合は、ファイアウォールを確認して、OPLP がテナントドメインにアクセスできることを確認してください。 サポートされているテナントドメインの完全なリストについては、 「送信ポート」を参照してください。 この問題を解決するには、サポートにお問い合わせください。 | |
| Log_Process-4 | 高い | ファイルは15時間以内にピックアップされませんでした。 | 未処理ファイルのリストを確認するには、次のコマンドを実行してください。 log-upload tools list リストがゼロの場合は、ファイアウォールを確認して、OPLP がテナントドメインにアクセスできることを確認してください。 サポートされているテナントドメインの完全なリストについては、 「送信ポート」を参照してください。 この問題を解決するには、サポートにお問い合わせください。 | |
| Log_Process-5a | なし | ファイルの移動と分割は正常に完了しました。 | 未処理ファイルのリストを確認するには、次のコマンドを実行してください。 log-upload tools list リストがゼロの場合は、ファイアウォールを確認して、OPLP がテナントドメインにアクセスできることを確認してください。 サポートされているテナントドメインの完全なリストについては、 「送信ポート」を参照してください。 この問題を解決するには、サポートにお問い合わせください。 | |
| Log_Process-5a | 中くらい | ファイルは24時間以内に移動されたが、分割されなかった。 | 未処理ファイルのリストを確認するには、次のコマンドを実行してください。 log-upload tools list リストがゼロの場合は、ファイアウォールを確認して、OPLP がテナントドメインにアクセスできることを確認してください。 サポートされているテナントドメインの完全なリストについては、 「送信ポート」を参照してください。 この問題を解決するには、サポートにお問い合わせください。 | |
| Log_Process-5a | 高い | ファイルは72時間以内に移動されましたが、分割されていませんでした。 | 未処理ファイルのリストを確認するには、次のコマンドを実行してください。 log-upload tools list リストがゼロの場合は、ファイアウォールを確認して、OPLP がテナントドメインにアクセスできることを確認してください。 サポートされているテナントドメインの完全なリストについては、 「送信ポート」を参照してください。 この問題を解決するには、サポートにお問い合わせください。 | |
| Log_Process-5b | なし | ファイルの移動、分割、解析が正常に完了しました。 | 未処理ファイルのリストを確認するには、次のコマンドを実行してください。 log-upload tools list リストがゼロの場合は、ファイアウォールを確認して、OPLP がテナントドメインにアクセスできることを確認してください。 サポートされているテナントドメインの完全なリストについては、 「送信ポート」を参照してください。 この問題を解決するには、サポートにお問い合わせください。 | |
| Log_Process-5b | 中くらい | ファイルが移動および分割されました。解析は24時間以内に完了しません。 | 未処理ファイルのリストを確認するには、次のコマンドを実行してください。 log-upload tools list リストがゼロの場合は、ファイアウォールを確認して、OPLP がテナントドメインにアクセスできることを確認してください。 サポートされているテナントドメインの完全なリストについては、 「送信ポート」を参照してください。 この問題を解決するには、サポートにお問い合わせください。 | |
| Log_Process-5b | 高い | ファイルが移動および分割されました。解析は72時間以内に完了しません。 | 未処理ファイルのリストを確認するには、次のコマンドを実行してください。 log-upload tools list リストがゼロの場合は、ファイアウォールを確認して、OPLP がテナントドメインにアクセスできることを確認してください。 サポートされているテナントドメインの完全なリストについては、 「送信ポート」を参照してください。 この問題を解決するには、サポートにお問い合わせください。 | |
| Log_Process-5c | なし | ファイル解析が完了しました。イベントのアップロードに成功しました。 | 未処理ファイルのリストを確認するには、次のコマンドを実行してください。 log-upload tools list リストがゼロの場合は、ファイアウォールを確認して、OPLP がテナントドメインにアクセスできることを確認してください。 サポートされているテナントドメインの完全なリストについては、 「送信ポート」を参照してください。 この問題を解決するには、サポートにお問い合わせください。 | |
| Log_Process-5c | 中くらい | ファイル解析が完了しました。解析後24時間以内にイベントがアップロードされていません。 | 未処理ファイルのリストを確認するには、次のコマンドを実行してください。 log-upload tools list リストがゼロの場合は、ファイアウォールを確認して、OPLP がテナントドメインにアクセスできることを確認してください。 サポートされているテナントドメインの完全なリストについては、 「送信ポート」を参照してください。 この問題を解決するには、サポートにお問い合わせください。 | |
| Log_Process-5c | 高い | ファイル解析が完了しました。解析完了後72時間以内にイベントがアップロードされていません。 | 未処理ファイルのリストを確認するには、次のコマンドを実行してください。 log-upload tools list リストがゼロの場合は、ファイアウォールを確認して、OPLP がテナントドメインにアクセスできることを確認してください。 サポートされているテナントドメインの完全なリストについては、 「送信ポート」を参照してください。 この問題を解決するには、サポートにお問い合わせください。 | |
| Callhome_status | なし | コールホームのエンドポイントに到達可能です。 | 当該ドメインは常に許可リストに登録され、アプライアンスからアクセス可能である必要があります。 | callhomeConnectivityNotif |
| Callhome_status | 高い | コールホームのエンドポイントに接続できません。 | 当該ドメインは常に許可リストに登録され、アプライアンスからアクセス可能である必要があります。 | callhomeConnectivityNotif |
| Downloader_status | なし | ダウンローダーのエンドポイントにアクセス可能です。 | 当該ドメインは常に許可リストに登録され、アプライアンスからアクセス可能である必要があります。 | downloaderConnectivityNotif |
| Downloader_status | 高い | ダウンローダーエンドポイントにアクセスできません。 | 当該ドメインは常に許可リストに登録され、アプライアンスからアクセス可能である必要があります。 | downloaderConnectivityNotif |
| Config_service_status | なし | 設定サービスエンドポイントに到達可能です。 | 当該ドメインは常に許可リストに登録され、アプライアンスからアクセス可能である必要があります。 | configsvcConnectivityNotif |
| Config_service_status | 高い | 設定サービスのエンドポイントにアクセスできません。 | 当該ドメインは常に許可リストに登録され、アプライアンスからアクセス可能である必要があります。 | configsvcConnectivityNotif |
| UI_hostname_status | なし | HTTP エンドポイントに到達可能です。 | 当該ドメインは常に許可リストに登録され、アプライアンスからアクセス可能である必要があります。 | uihostnameConnectivityNotif |
| UI_hostname_status | 高い | HTTP エンドポイントに到達できません。 | 当該ドメインは常に許可リストに登録され、アプライアンスからアクセス可能である必要があります。 | uihostnameConnectivityNotif |
| UI_hostname_ssh_status | なし | SSH エンドポイントに到達可能です。 | 当該ドメインは常に許可リストに登録され、アプライアンスからアクセス可能である必要があります。 | uihostnamesshConnectivityNotif |
| UI_hostname_ssh_status | 高い | SSH エンドポイントにはアクセスできません。 | 当該ドメインは常に許可リストに登録され、アプライアンスからアクセス可能である必要があります。 | uihostnamesshConnectivityNotif |
| Logupload_status | なし | ログアップロードエンドポイントに到達可能です。 | 当該ドメインは常に許可リストに登録され、アプライアンスからアクセス可能である必要があります。 | loguploadConnectivityNotif |
| Logupload_status | 高い | ログアップロードのエンドポイントに到達できません。 | 当該ドメインは常に許可リストに登録され、アプライアンスからアクセス可能である必要があります。 | loguploadConnectivityNotif |
船外ポート
これらのポートは、管理接続とログのアップロードに使用されます。
管理接続について：
| ドメイン | デスクリプション | ポート |
|---|---|---|
config-<tenant-URL> | 構成の更新に使用します。 SSL復号化を有効にしている場合は、ドメインをSSL許可リストに登録する必要があります。 | 443 |
download-<tenant-URL> | ソフトウェアのアップグレードに費やします。 | 443 |
messenger-<tenant-URL> | UI でのレポートとステータスの更新に使用します。 SSL復号化を有効にしている場合は、ドメインをSSL許可リストに登録する必要があります。 | 443 |
callhome-<tenant-URL> | オンプレミスのアプライアンスからメトリクスを受信してクラウド テナントに転送するだけでなく、オンプレミスのデータプレーン アプライアンスからイベント データを受信するために使用されます。 また、ユーザーエンドポイントからカスタムユーザー属性を受信するためにも使用されます。SSL復号化を有効にしている場合は、ドメインをSSL許可リストに登録する必要があります。 | 443 |
ログのアップロードについて：
| ドメイン | デスクリプション | ポート |
|---|---|---|
upload-<tenant-URL> | SFTPを使用してNetskopeクラウドにログを送信するには。 これはログアップロード用のデフォルトポートです。 | 22 |
logupload-<tenant-URL> | HTTPSを使用してNetskopeクラウドにログを送信するため。 このポートはデフォルトで有効になっています。 | 443 |
<tenant-URL> | HTTPS で REST API トークンを取得するために使います。 | 443 |