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    出版社サポートポリシー

    Netskope One Private Access (NPA) Publisherは、データセンターに展開されるソフトウェアパッケージです。Publisherは、データセンターとNetskopeクラウド間のプライベートアプリケーション接続を可能にします。サポートされている様々なプラットフォームとバージョンについては、Publisherの展開で説明しています。

    Netskopeは、定期的に機能強化や追加機能を提供するPublisherソフトウェアのバージョンをリリースしています。Netskopeのサービスレベル契約(SLA)を遵守するためには、パブリッシャーソフトウェアを定期的にアップデートする必要があります。Publisherソフトウェアは手動でアップデートすることも、Publisherの自動アップデート機能を有効にすることもできます。ソフトウェアアップデートプロセスの一環として、Netskopeは必要に応じてパブリッシャーソフトウェアパッケージ、ホストOS、およびOSカーネルのアップデートを試みます。

    Publisherの管理とアップグレードの手順については、Publisherの管理を参照してください。

    サポートされているオペレーティングシステム

    NPA Publisherは、Ubuntu 22.04およびRed Hat Enterprise Linux (RHEL) 9.6をサポートしています。プラットフォームの要件と展開手順については、Publisherの展開をご覧ください。

    パブリッシャーソフトウェアサポートモデル

    Netskopeは、最新のPublisherソフトウェアリリース(N)とその直前の2つのリリース(N−1およびN−2)をサポートしています。このウィンドウ外のリリースはサポートされていません。Nは、Netskope Cloudリリースに対応するPublisherソフトウェアリリースを指します。

    ソフトウェアの欠陥修正とセキュリティアップデートは、新しいPublisherソフトウェアリリースで提供され、古いサポートリリースにはバックポートされません。これらのアップデートを受け取るには、Publisherを最新のリリースにアップグレードしてください。

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