Telemetry

テレメトリは、関連する通知、ベストプラクティス、およびテナント内ガイドを提供します。 Gainsight PX 分析クッキー。 Gainsight PXがテナント管理者によって有効化されると、個々のユーザーは以下の項目を承認するオプションを選択できます。

• Non-anonymous cookies: カスタマー サポートは、ユーザーが操作するすべてのページと電子メールを確認できます。
• Anonymous cookies: カスタマー サポートは、ユーザーが操作するすべてのページを確認できますが、電子メールは確認できません。
• No cookies: Gainsight PXの機能は、そのユーザー個人では利用できません。

この機能の詳細については、 「テナント内におけるパーソナライズされたエクスペリエンスのロックを解除する」をご覧ください。

テレメトリを有効にするには：

1. Netskopeテナントで、 Admin Console > Administration > Telemetryに移動します。

   

2. Enable the Gainsight PX toggle.

   

3. テレメトリが有効になっている場合、ユーザーはログイン時にこのバナーが表示されます。

   

4. ユーザーはバナーでクッキーの設定を選択するか、 Account > Update Cookie Preferencesにアクセスすることができます。

   

5. ここで変更を加えたら、 Saveをクリックしてください。

   

6. テレメトリが有効になった後に無効になった場合、管理者にこのメッセージボックスが表示されます。