ネットプランを使うIPの割り当て方法
- https://linuxhint.com/configure-static-ip-netplan/の手順に従って、静的 IP を使うネットプランを割り当てます。
- サンプル設定ファイルは、次の場所にあります: /home/cteadmin/netskope_netplan_sample.yaml 。
タイムアウトエラーのため、セットアップを完了できません。
ネットワーク接続の問題が原因で、「***への接続を確認中にエラーが発生しました」というエラーが発生している場合。
What to do: セットアップをもう一度実行してください。
エラーが解消されない場合は、ネットワーク接続の問題ですので、IT管理者に連絡してください。
エラー: *** UnixHTTPConnectionPool の場合
Getting the error: ERROR: from core UnixHTTPConnectionPool.
What to do: コンテナを停止し、開始スクリプトを実行します。
次のコマンドを使用します。
$ cd /opt/cloudexchange/cloudexchange
$ sudo docker-compose down
$ sudo ./start
エラー: IP テーブルの設定に失敗しました
Getting the error ERROR: Failed to Setup IP tables:.
What to do: ファイアウォール（firewalldやufwなど）を有効にした後にこの問題が発生した可能性があるため、dockerサービスを再起動してください。
$ sudo systemctl restart docker
プラグインのアップデートを取得中にエラーが発生しました
GitHubとの接続が確立されているにもかかわらず、UIからプラグインを更新しようとすると、このエラーが発生する場合があります。
What to do:
最新のプラグインをアップロードするには、プラグインアップロード機能を使用するか、 Cloud Exchangeデプロイされているディレクトリからホストマシンで以下のコマンドを実行してください。
$ cd /opt/cloudexchange/cloudexchange
$ sudo docker-compose exec core git -C netskope/repos/Default reset --hard
OVAファイルの場合は、 Netskopeサポートチームにこのコマンドを実行してもらうために、サポートチケットを発行する必要があります。