Netskopeアダプターをアップグレードする

最新のNetskopeアダプタファイルをダウンロードするには、Netskopeテナントにログインし、 Settings > Tools > Directory Toolsに移動して、 Download Toolsボタンをクリックします。

アップグレード手順は、Netskope Adapterのインストール手順と同様です。アップグレードするには、 「Netskopeアダプタのインストールと構成」のトピックに記載されている手順に従ってください。

AD Importer を実行しているマシンのホストオペレーティングシステムをアップグレードする前に、次の手順を実行します。

1. アップグレードに失敗した場合にサービスを復元できるように、次のファイルをバックアップします。

   • C:\Program Files\Netskope\NSAdapters\ADImporter\nsADImporterConfig.json（AD Importer 設定ファイル）

   • C:\Users\Public\netskope\adimporter\datastore.json

2. アップグレードの失敗時に可用性を確保できるよう、これらのファイルを別のマシンに保存してください。

ホストオペレーティングシステムのアップグレードに失敗した場合は、予備のマシンで AD Importer を復元します。

1. ADインポーターを置換機にインストールします。

2. AD Importer サービスを開始する前に、バックアップした設定ファイルとデータファイルを新しいマシンの元の場所にコピーします。

3. AD Importerサービスを開始してください。

4. サービスが実行されていることを確認し、ログを監視してデータが正しく同期されていることを確認します。