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    XenMobile

    XenMobile

    Netskope 、iOS デバイス用の XenMobile オンデマンド VPN をサポートしており、ユーザーのデバイスが企業リソースに安全に接続できるようになります。 iOS向けオンデマンドVPNのXenMobileの設定は、主に以下のタスクで構成されます。

    • Add a PKI Entity.
    • クレデンシャル プロバイダーを追加します。
    • クレデンシャルのポリシーを追加します。
    • VPN ポリシーを追加します。
    • モバイルデバイスにCitrix Secure HubのiOSアプリをインストールし、デバイスを登録してください。この作業については、この文書では扱っていません。詳細については、 Citrix製品のドキュメントを参照してください。

    前提条件

    始める前に、Netskope UI を開き、 Settings > Security Cloud Platform > Netskope Client > MDM Distributionに移動して、下にスクロールして「VPN 構成の作成」セクションを探してください。

    このセクションから以下のコード文字列をコピーしてください。

    • 組織ID。 これは、XenMobile証明書署名要求ページのOUエントリに必要です。
    • VPNサーバー名。XenMobile VPN の情報ページのサーバー名入力欄に必要です。 情報ページ。
    • PAC URL: XenMobile VPNのプロキシサーバーURLに必要です。 プロキシページ。

    XenMobile クレデンシャルプロバイダーの配布ページにインポートするには、CA 証明書も必要です。

    iOS VPNのフェイルオープンに関する情報については、 「iOS VPNフェイルオープン」を参照してください。

    iOS向けオンデマンドVPN用にXenMobileを設定する

    iOS向けオンデマンドVPNでXenMobileを設定するには:

    1. XenMobileアカウントにログインしてください(https://xms.bowlins.com:4443)。証明書管理で、 Settings > PKI Entitiesに移動し、[追加] をクリックして、[Microsoft 証明書サービス エンティティ] を選択します。これは、この手順の後半で新しいクレデンシャル プロバイダーをセットアップするときに使用します。
      XenMobilePKIentities.jpg
    2. 一般情報については、以下のパラメータを入力してください。
      • 名前:このエンティティに固有の名前を入力してください。
      • ウェブ登録サービスのルートURL:アカウントのルートURLを入力してください。例えば、 https://RootCA-URL/certsrv 。
      • certnew.cer ページ名: デフォルト設定のままにしてください。
      • certfnsh.asp:デフォルト設定のままにしてください。
      • 認証タイプ: Client Certificate 。
      • SSLクライアント証明書:XenMobileクライアント証明書を発行するために使用されるユーザー証明書をインポートします。 XenMobileクライアント証明書を発行します。

      完了したら、 Nextをクリックしてください。

    3. テンプレートの場合は、 Addをクリックし、Microsoft 証明書の設定時に作成したテンプレートの名前を入力してから、 Saveをクリックします。完了したらNextをクリックしてください。
    4. HTTP パラメータをスキップしてNextをクリックしてください。
    5. CA証明書については、XenMobileクライアント証明書からインポートされたチェーンの一部である、ご使用の環境に対応するルートCAを選択してください。証明書が存在しない場合は、 Import certificateをクリックしてCA証明書を追加し、それを選択してください。完了したら、 Saveをクリックしてください。
    6. PKI エンティティを作成した後、クレデンシャル プロバイダーを追加する必要があります。 [証明書管理] で、 Settings > Certificate Management > Credentials Providersに移動し、 Addをクリックして新しいクレデンシャル プロバイダーを作成します。
      XenMobileSettings.jpg
    7. 「一般」ページで、以下のパラメータを入力してください。
      XenMobileCredentialProvider1.jpg
      • 名前: 一意のクレデンシャルプロバイダー名を入力します。
      • 発行エンティティ:手順2で作成したMicrosoft証明書サービスエンティティSelect 。
      • 発行方法: Sign 。
      • テンプレート:手順3で作成したテンプレートSelect 。

      完了したら、 Nextをクリックしてください。

    8. 証明書署名要求ページで、以下のパラメータを入力してください。
      XenMobileCredentialProvider2.jpg
      • 主要アルゴリズム: RSA
      • キーのサイズ: 2048
      • 署名アルゴリズム: SHA1withRSA
      • 被験者名: CN=$user.mail,emailAddress=$user.mail,OU=<Organization ID from the Netskope UI>,O=Citrix Systemsを入力してください。

      完了したら、 Nextをクリックしてください。

    9. 配布ページで、以下のパラメータを入力してください。
      XenMobileCredentialProvider3.jpg
      • CA証明書の発行:ドロップダウンリストから証明書Select 。 証明書をインポートするには、 Import CA certificateをクリックしてください。
      • 配布モードSelect : Prefer centralized: Server-side key generation Select 。

      完了したら、 Nextをクリックしてください。

    10. XenMobileの取り消しページで、以下のパラメータを入力してください。
      XenMobileCredentialProvider4.jpg
      • 発行済み証明書の失効:これらのオプションはいずれも有効にしないでください。
      • 通知を送信: Off 。
      • PKI の認証を取り消す: Off 。

      完了したら、 Nextをクリックしてください。

    11. 失効PKIページで、「外部失効チェックを有効にする」がOffになっていることを確認してください。
      XenMobileCredentialProvider5.jpg

      完了したら、 Nextをクリックしてください。

    12. 更新ページで、以下のパラメーターを入力してください。
      XenMobileCredentialProvider6.jpg
      • 証明書の有効期限が切れたら更新します: On 。
      • 証明書の有効期限が30日以内になったら更新してください。
      • 通知を送信: Off 。
      • 証明書の有効期限が近づいたら通知します: Off 。

      完了したら、 Saveをクリックしてください。

    13. 今、デバイスポリシーのためにクレデンシャルを設定してください。 Configure > Device Policiesに移動してMoreをクリックすると、オプションが展開されます。セキュリティの下にあるCredentialsをクリックします。
    14. iOSのみがプラットフォームとして選択されていることを確認し、一意のポリシー名を入力してください。
      XenMobileCredentailsPolicy1.jpg

      完了したら、 Nextをクリックしてください。

    15. 以下のパラメータを入力してください。
      XenMobileCredentailsPolicy2.jpg
      • クレデンシャルのタイプ: Credential Provider 。
      • クレデンシャル プロバイダー: Netskopeクレデンシャル プロバイダー (上記の手順 3 で作成したもの) Select 。
      • ポリシーを削除します: Select date 。
      • ユーザーがポリシーを削除することを許可します: Always 。

      完了したら、左側のパネルのAssignmentをクリックしてください。

    16. 「配送グループを選択」で、 AllUsersを選択してください。
      XenMobileCredentialsPolicy3.jpg

      完了したら、 Saveをクリックしてください。

    17. 今、VPNポリシーを作成しましょう。 Configure > Device Policiesに移動し、 Addをクリックしてから、 VPNをクリックしてください。
    18. iOS が唯一のプラットフォームとして選択されていることを確認し、一意の VPN ポリシー名を入力します。
      XenMobileVPNpolicy1.jpg

      完了したら、 Nextをクリックしてください。

    19. iOSのみがプラットフォームとして選択されていることを確認し、以下のパラメータを入力してください。
      • 接続名:一意の接続名を入力してください。
      • 接続タイプ: IPSec
      • サーバー名またはIPアドレス:Netskope UIの「Create VPN Configuration 」セクションからVPNサーバー名を入力してください(Settings > Security Cloud Platform > Netskope Client > MDM Distribution)。
      • ユーザーアカウント:任意でユーザーアカウント名を入力してください。
      • 接続の認証タイプ: Certificate 。
      • Identity クレデンシャル: クレデンシャル ポリシー (上記のステップ 11 で作成したもの) Select 。
      • 接続時にPINの入力を求める: Off 。
      • VPNをオンデマンドで有効にする: On 。
      • 次に、オンデマンドルールのパラメーターを入力します。
        XenMobileVPNpolicy3.jpg
        • オンデマンドルール: EvaluateConnection 。
        • InterfaceTypeMatch: Unspecified 。
      • 次に、アクションパラメータを入力します。
        XenMobileVPNpolicy4.jpg
        • ActionParameters:Domains: オンデマンドドメインを追加します (例: app.box.com )。

          ヒント

          オンデマンドドメインを1つずつ追加するのではなく、複数のオンデマンドドメインを一度に追加したい場合は、以下に示すようにオンデマンドドメインを含むXMLファイルを作成し、そのコードをOnDemandRules:XMLコンテンツフィールドに貼り付けてください。

          <array>
                      <dict>
                        <key>Action</key>
                        <string>EvaluateConnection</string>
                        <key>ActionParameters</key>
                        <array>
                          <dict>
                            <key>Domains</key>
                            <array>
                              <string>.salesforce.com</string>
                              <string>login.salesforce.com</string>
                              <string>app.box.com</string>
                            </array>
                            <key>RequiredURLStringProbe</key>
                   <string>http://addontemp.dp.local/dlr/mac/x1bgjyzwNbwo2u</string>
                            <key>DomainAction</key>
                            <string>ConnectIfNeeded</string>
                          </dict>
                        </array>
                      </dict>
                    </array>
          
        • ActionParameters:DomainAction: ConnectIfNeeded.
        • RequiredURLStringProbe: プローブするHTTPまたはHTTPSのURLを入力してください。
      • Next, add the Proxy parameters:
        • プロキシ設定: Automatic 。
        • プロキシサーバーURL: Netskope UIの[VPN構成の作成]セクションからPAC URLを入力します( Settings > Security Cloud Platform > Netskope Client > MDM Distribution )。
        • ポリシーを削除します: Select date 。
        • ユーザーがポリシーを削除することを許可します: Always 。
    20. 左側のパネルでAssignmentをクリックし、以下のパラメータを入力してください。
      • 配送グループを選択してください: AllUsers 。
      • これらのオプションを表示するには、「展開スケジュール」セクションを展開してください。
        XenMobileVPNpolicy7.jpg

        展開する: On

      • 展開スケジュール: Now 。
      • 展開条件: On every connection 。
      • 常時接続用にデプロイします: On 。
    21. 完了したら、 Saveをクリックしてください。

    XenMobileオンデマンドVPNの設定が完了しました。デバイスにCitrix Secure HubのiOSアプリをインストールし、その後サーバーログインやユーザーログインなどを行ってデバイスを登録できます。詳細については、 Citrix製品のドキュメントを参照してください。

    iOSアプリごとのVPN用にXenMobileを設定する

    デフォルトでは、すべてのNetskopeテナントはオンデマンドiOS VPNに設定されています。Per-App iOS VPN プロファイルを使用したい場合は、営業担当者、プロフェッショナル サービス担当者、カスタマー サクセス マネージャー、またはサポートに連絡して、Per-App VPN を有効にしてもらいます。

    iOSアプリごとのVPN用にXenMobileを設定するには:

    1. XenMobileアカウントにログインしてください(https://xms.bowlins.com:4443)。Configure > Appsに移動し、 Addをクリックして、次に「Public Store App」を選択します。
      XenMobileAppStore.png
    2. アプリ名とデスクリプションを入力します。

      重要

      iPhoneとiPadのみをプラットフォームとして選択すべきである。

      完了したら、 Nextをクリックしてください。

    3. ステップ1で入力したアプリを検索してください。
      XenMobileAppSearch.png
    4. アプリSelect 、以下のパラメーターを入力してください。
      • 名前:そのままにするか、新しい名前を入力してください。
      • デスクリプション: そのままにするか、新しいデスクリプションを入力します。
      • パッドアプリ: OFF 。
      • MDMプロファイルが削除された場合はアプリを削除します: ON 。
      • アプリデータのバックアップを防止する: ON 。
      • アプリを管理対象にする: ON 。
      • デバイスへのライセンス関連付けを強制: ON 。

      完了したら、 Nextをクリックしてください。

    5. iPadについても手順3と4を繰り返してください。
    6. 左側のパネルで「配送グループ割り当て」 Select 、 AllUsersを選択して、 Saveをクリックします。
    7. ◇ アプリインベントリポリシーを設定します。 Configure > Device Policiesに移動してAddをクリックしてください。Moreをクリックしてオプションを展開し、「アプリ」の下にある「アプリインベントリ」を選択します。
    8. ポリシー名を入力し、 Nextをクリックします。
    9. iOS が唯一のプラットフォームとして選択されていること、および iOS ポリシーがONであることを確認してください。 完了したら、 Nextをクリックしてください。
      XenMobileAppInventoryPolicy.png
    10. 割り当てページで、 AllUsersなどの配信グループを選択し、 Saveをクリックします。
    11. 今、デバイスポリシーのためにクレデンシャルを設定してください。 Configure > Device Policiesに移動してMoreをクリックすると、オプションが展開されます。セキュリティの下にあるCredentialsをクリックします。
    12. 固有のポリシー名を入力し、 Nextをクリックしてください。
    13. iOSのみがプラットフォームとして選択されていることを確認し、以下のパラメータを入力してください。
      XenMobileCredentailsPolicy2.jpg
      • クレデンシャルのタイプ: Credential Provider 。
      • クレデンシャルプロバイダー: NetskopeクレデンシャルプロバイダーSelect (ドロップダウンリストにNetskopeクレデンシャルプロバイダーが表示されない場合は、 「XenMobile for iOSオンデマンドVPNの構成」の手順1~9を参照してNetskopeクレデンシャルプロバイダーを作成します)。
      • ポリシーを削除します: Select date 。
      • ユーザーがポリシーを削除することを許可します: Always 。

      完了したら、左側のパネルのAssignmentをクリックしてください。

    14. 「配送グループを選択」で、 AllUsersを選択してください。
      XenMobileCredentialsPolicy3.jpg

      完了したら、 Saveをクリックしてください。

    15. 今、VPNポリシーを作成しましょう。 Configure > Device Policiesに移動し、 Addをクリックしてから、 VPNをクリックしてください。
    16. iOS が唯一のプラットフォームとして選択されていることを確認し、一意の VPN ポリシー名を入力します。
      XenMobileVPNpolicy1.jpg

      完了したら、 Nextをクリックしてください。

    17. iOSのみがプラットフォームとして選択されていることを確認し、以下のパラメータを入力してください。
      • 接続名:一意の接続名を入力してください。
      • 接続タイプ:この接続に適用するタイプSelect 。
      • サーバー名またはIPアドレス: Netskope UI ( Settings > Security Cloud Platform > Netskope Client > MDM Distribution > Create VPN ConfigurationからVPNサーバー名を入力します。
      • ユーザーアカウント:任意でユーザーアカウント名を入力してください。
      • 接続の認証タイプ: Certificate
      • Identity クレデンシャル: クレデンシャル ポリシー (上記のステップ 12 で作成したもの) Select 。
      • 接続時にPINの入力を求める: OFF
      • VPNをオンデマンドで有効にする: OFF
      • Enable per-app VPN: ON
      • オンデマンドマッチアプリが有効になりました。 ON
      • ActionParameters:DomainAction: ConnectIfNeeded.
      • RequiredURLStringProbe: プローブするHTTPまたはHTTPSのURLを入力してください。
      • Next, add the Proxy parameters:

        プロキシ設定: Automatic 。

      • プロキシサーバーURL: Netskope UIからPAC URLを入力してくださいSettings > Security Cloud Platform > Netskope Client > MDM Distribution > Create VPN Configuration 。
      • ポリシーを削除します: Select date 。
      • ユーザーがポリシーを削除することを許可します: Always 。
    18. 左側のパネルでAssignmentをクリックし、以下のパラメータを入力してください。
      • 配送グループを選択してください: AllUsers
      • これらのオプションを表示するには、「展開スケジュール」セクションを展開してください。
        XenMobileVPNpolicy7.jpg

        展開する: On

      • 展開スケジュール: Now
      • 展開条件: On every connection
      • 常時接続のための展開: On
    19. 完了したら、 Saveをクリックしてください。
    20. ◇ アプリ属性ポリシーを作成します。 Configure > Device Policiesに移動してAddをクリックしてください。Moreをクリックしてオプションを展開し、「アプリ」の下にある「アプリ属性」を選択します。
    21. ユニークなApp Attributesポリシー名を入力し、 Nextをクリックします。
    22. 以下のパラメータを入力してください。
      • 管理対象アプリバンドルID:手順2で選択したアプリのアプリID Selectドロップダウンリストにない場合は、 Add Newをクリックして入力してください。
      • アプリごとのVPN識別子:VPN Selectステップ16で作成した名前を選択してください。

      完了したら、 Nextをクリックしてください。

    23. 配送グループSelect 、 Saveをクリックします。

    XenMobileのアプリ別VPNの設定が完了しました。デバイスにCitrix Secure HubのiOSアプリをインストールし、その後サーバーログインやユーザーログインなどを行ってデバイスを登録できます。詳細については、 Citrix製品のドキュメントを参照してください。

    iOS VPN オープン失敗

    フェールオープン機能により、デバイスを使用する iOS VPN からのトラフィックがNetskopeバイパスし、アプリまたはサービスに直接送信できるようになります。 フェール オープンが有効になっている場合、すべての iOS デバイスはトラフィックをNetskopeに誘導しなくなります。 フェイルオープンは、Netskopeがサービスの中断によって開始した場合、および管理者がNetskopeのUIで有効にした場合に発生します。

    iOS VPNでフェイルオープンを有効にするには:

    1. NetskopeのUIで Settings > Security Cloud Platform > MDM Distributionに移動します。
    2. 「VPN構成の作成」セクションで、iOS VPNが正常に動作していることを確認してください。そうであれば、ToolIcon.pngアイコンをクリックすると、詳細設定ダイアログボックスが開きます。
      iOSvpnFailOpen.png
    3. トグルを有効にしてから、 Saveをクリックしてください。 
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