Limits
DLP On Demand — パブリッククラウドは、API トラフィックに対して以下の制限を適用します。これらを適切に処理できるように統合を設計してください。
- Rate limit: デフォルトのテナントごとのリクエストレート制限（リクエスト/秒）がトラフィックに適用されます。制限を超えたリクエストには、
Retry-Afterヘッダーを含むHTTP 429レスポンスが返されます。その秒数だけ待機してから再試行してください。 - Volume limit: リクエストレート制限とは別に、デフォルトのテナントごとのデータ量制限（1分あたりの集計）も適用されます。これを超過した場合も、
Retry-Afterを伴う 429 エラーが返されます。 - Maximum request size: 許可される最大ボディサイズ（128 MiB）を超えるリクエストは、HTTP 413 エラーで拒否されます。
情報提供用の
X-RateLimit-* ヘッダーは、すべてのレスポンスに含まれるとは限りません。制限を検出および処理するには、それらのヘッダーではなく、HTTPステータスコード（429/413）とRetry-Afterに依存してください。トラブルシューティング
| HTTP Status | Likely Cause | What to Check |
|---|---|---|
| 401 認証エラー（Unauthorized） | APIキーが見つからない、正しくない、または期限切れ/取り消されています | Authorization: Bearerヘッダーが存在し、キーがローテーションまたは削除されていないことを確認してください。 |
| 403 Forbidden | サービスアカウントのロールに DLP On Demand の権限が含まれていないか、リクエストがテナントと一致しません。 | サービスアカウントに割り当てられたロールに、DLP On Demand の権限が含まれていることを確認してください。 |
| 404 Not Found | パスが正しくない、メソッドがサポートされていない、またはエンドポイントがプランで利用できません | APIリファレンスを参照し、リクエストパスとHTTPメソッドを再確認してください。 |
| 413 ペイロードが大きすぎます | リクエストボディが最大許容サイズを超えています | アップロードするコンテンツのサイズを小さくするか、より高い制限が必要な場合はNetskopeの担当者にお問い合わせください。 |
| 429 Too Many Requests | レート制限またはボリューム制限を超過しました | Retry-Afterヘッダーに記載された秒数待機してから再試行してください |