このソリューションガイドでは、NetskopeとServiceNowの包括的な統合について説明します。トピックには、セキュリティ担当者が必要なアクションを実行するために、NetskopeとServiceNowが必要なデータを交換するさまざまな統合ポイントが含まれます。
ServiceNowとNetskope CMDBの統合
Netskope CMDB統合は、 Netskope APIを活用して、アセット、 NPA 、プライベートアプリ、パブリッシャー、タグ情報などのエンティティをServiceNowインスタンスにシームレスに取り込み、ServiceNow環境から直接Netskopeエンティティを管理および表示するための合理化された統合アプローチを提供します。 この統合により、プライベート アプリを作成または更新する機能に加えて、 NetskopeプラットフォームでのNPAポリシーも提供されます。 この統合により、デバイスのワンタイムパスワード（OTP）を取得して、デバイスのあらゆるアクティビティを無効にする機能もサポートされます。
ServiceNowとNetskope SecOps
ServiceNow Netskope SecOpsアプリは、エンドツーエンドの構成管理統合を提供し、 Netskopeアラートに基づいてServiceNow SIRデータを作成および更新する機能、さらにServiceNow CIデータに基づいてNetskopeアプリケーションを管理する機能を備えています。
Threat Exchange 用 ServiceNow プラグイン
ServiceNowの脅威インテリジェンスプラグインとNetskope Cloud Exchangeプラットフォームの脅威交換モジュールとの統合により、ServiceNowによって特定されたURLやファイルハッシュをNetskopeと共有することが可能になります。
Threat Exchange 用 ServiceNow プラグイン
ServiceNow 用 Ticket Orchestrator プラグイン
Netskope Cloud ExchangeにServiceNow Ticket Orchestratorプラグインを統合することで、両プラットフォーム間のシームレスな連携が可能になり、セキュリティインシデントやリクエストの管理における効率性と有効性が向上します。
ServiceNow 用 Ticket Orchestrator プラグイン
Risk Exchange 用 ServiceNow プラグイン
ServiceNowの脅威インテリジェンスアプリケーションには、企業全体のベンダーの詳細を格納するcore_companyテーブルがあります。ServiceNowプラグインのApplication Risk Exchange統合機能は、Netskopeテナントのアプリケーションデータをリスク分析のためにCompaniesテーブル（core_company）に送信するメカニズムを提供します。このプラグインを使用するには、Companies (core_company) テーブルへのアクセス権を持つ ServiceNow アカウントが必要です。
Risk Exchange 用 ServiceNow プラグイン
API データ保護のための ServiceNow
ServiceNow の統合では、 Netskopeの API データ保護の機能を活用して、クラウド アプリケーションとサービス全体でデータを監視および保護し、同時に ServiceNow のプラットフォームをインシデント管理とワークフローの自動化に活用できます。
ServiceNow 用リバースプロキシ (Azure AD SSO 対応)
このServiceNow統合により、 Netskopeを介してServiceNowに安全にアクセスできます。 シングルサインオン（SSO）のためのAzure Active Directory。 この統合により、組織はNetskopeのセキュリティポリシーをServiceNowへのアクセスに適用できるようになり、ユーザー認証がAzure ADを通じて管理されることが保証されるため、セキュリティが強化されます。