Page des détails utilisateur
Les pages Détails de l'utilisateur vous fournissent des informations complètes sur chaque utilisateur observé. Ces pages contiennent des informations sur l'utilisateur sélectionné, son périphérique, ses applications et ses mesures.
Page des détails de l'utilisateur Menu des filtres
Le menu de filtrage vous permet de personnaliser les détails de l'utilisateur affichés. Vous pouvez utiliser le menu de filtrage pour affiner l'activité de l'utilisateur affichée sur la page en sélectionnant l'un des filtres suivants :
- TimeSelect l'intervalle de temps pour afficher les mesures de performance dans la durée.
- Add Filter
- User Location: Filtrez l'utilisateur sélectionné en fonction de sa localisation.
Section des utilisateurs
La section Utilisateur offre une vue rapide des détails clés d'un utilisateur sélectionné. La section Utilisateur vous fournit les informations suivantes sur l'utilisateur sélectionné :
- User: L'utilisateur actuellement sélectionné.
- User Confidence Score: Lien vers la note de confiance actuelle de l'utilisateur sélectionné.
- Organizational Unit: L'OU actuelle de l'utilisateur sélectionné.
- User Group: Le ou les groupes auxquels l'utilisateur appartient actuellement.
- Last Known User Location: La dernière localisation géographique connue de l'utilisateur sélectionné.
périphérique Section
La section périphérique de la page Détails de l'utilisateur fournit une vue d'ensemble du périphérique sélectionné par l'utilisateur, en affichant une vue d'ensemble des spécifications techniques et des informations d'état importantes. La section périphérique vous fournit les catégories d'informations suivantes sur le périphérique de l'utilisateur sélectionné :
- périphérique Détails
- Détails de la connectivité
- Applications surveillées
- Applications SaaS
- Applications privées
périphérique Détails
La section Détails du périphérique fournit les informations suivantes :
- OS Version: Système d'exploitation du périphérique sélectionné.
- Model: Le modèle du périphérique.
- Device Classification: Statut de classification du périphérique sélectionné.
- CPU: Le processeur informatique du périphérique actuellement sélectionné.
- Memory: Taille de la mémoire du périphérique actuellement sélectionné.
- Last Device Activity Seen: La dernière activité observée sur le périphérique.
- Last Known User Location: Dernière position géographique connue pour le périphérique sélectionné.
- Public IP: L'adresse IP publique du périphérique sélectionné.
- Private IP: L'adresse IP privée du périphérique actuellement sélectionné.
- Last Seen Client Status: Dernier état connu du périphérique sélectionné.
- Last Seen Location: La dernière localisation géographique du périphérique sélectionné par l'utilisateur.
- Client Version: La version du périphérique actuellement sélectionné Netskope Client.
- Last Seen Client Status: Le dernier statut du client vu.
Détails de la connectivité
La section Détails de la connectivité fournit un résumé de l'activité récente d'un utilisateur sur les applications SaaS et privées. Il indique la date de leur dernière activité et le POP spécifique par lequel ils se sont connectés. La section Détails de la connectivité vous fournit les informations suivantes :
- Applications SaaS
- Last Activity Seen: La dernière fois qu'un utilisateur a été vu en train d'utiliser une application prédéfinie.
- Last Connected POP: Le dernier POP auquel un utilisateur a été connecté.
- Applications privées
- Last Activity Seen: La dernière activité d'un utilisateur vers un hôte d'application privée surveillé.
- Last Connected POP: Le dernier POP auquel un utilisateur a été connecté en accédant à un hôte d'application privée surveillé.
Section des applications surveillées
La section Applications surveillées fournit une liste de toutes les applications surveillées auxquelles l'utilisateur sélectionné a accédé au cours de la période sélectionnée. Les applications contrôlées synthétiquement s'affichent si DEM a pu mesurer les performances dans la fenêtre temporelle sélectionnée.
Pour afficher toutes les applications que vous avez configurées pour la surveillance, cliquez sur le lien "Paramètres". Ce lien vous permet d'accéder à la page Paramètres, où vous pouvez consulter la liste de toutes les applications surveillées dans DEM.
La section Applications surveillées présente une liste des applications surveillées utilisées par l'utilisateur dans la fenêtre temporelle sélectionnée. Les types d'applications suivants sont présentés :
- SaaS Applications: Applications SaaS affiche la liste des applications SaaS surveillées qui ont été utilisées par l'utilisateur.
- Private Applications: Applications privées affiche la liste des hôtes d'applications privées surveillés s'ils ont été utilisés par l'utilisateur au cours de la période sélectionnée.
Cartes de candidature
Les cartes d'application représentent les applications surveillées qui sont utilisées sur le périphérique de l'utilisateur surveillé sélectionné. Chaque carte de candidature affiche le nom de la candidature et la note d'expérience de la candidature. Pour en savoir plus, veuillez consulter les notes d'expérience. Vous pouvez sélectionner une carte d'application pour afficher les mesures de cette application. Pour en savoir plus, veuillez consulter les métriques de l'application.
Pour visualiser les mesures de l'application
Pour afficher les mesures d'une application spécifique, procédez comme suit :
- Cliquez sur le bouton Select en survolant la carte de candidature.
- Les mesures d'application suivantes sont affichées :
- View Experience Score Per App: Cette vue sera filtrée pour n'afficher que la tendance du score d'expérience pour la candidature sélectionnée. Veuillez noter que le score d'expérience cumulée sera désactivé lorsque vous sélectionnerez une application.
- Network Path Latency – Underlay: Cette mesure indique la latence entre le POP et l'application.
- End-to-End Metrics under Metric Details: Onglet SaaS/Custom Application.
- Application Metrics: L'onglet SaaS/Custom Application.