Ticket Orchestratorプラグインの設定は管理者のみが行えます。Ticket Orchestratorには、サポートされているプラグインのライブラリが付属しています。プラグインは、ServiceNow、Jira、Microsoft Teams、またはSlack Notifierプラグインの該当するガイドに従うことで、アラートを取得するように簡単に設定できます。
既存のプラグイン設定を無効化、有効化、または削除することもできます。Ticket Orchestratorは、同じNetskopeテナントまたは複数のNetskopeテナントからの異なるワークフローに対応するために、同じシステムに複数のプラグインを設定することができます。
- Ticket Orchestrator 用 Azure Service Bus プラグイン
- Ticket Orchestrator 用 BMC Helix プラグイン
- Ticket Orchestrator 用 Cloud Exchange アラートプラグイン
- Ticket Orchestrator 用 HaloITSM プラグイン
- Ticket Orchestrator 用 Ivanti プラグイン
- Ticket Orchestrator 用 Jira プラグイン
- Ticket Orchestrator 用 Manage Engine Service Desk Plus プラグイン
- Ticket Orchestrator 用 Microsoft Teams プラグイン
- Ticket Orchestrator 用通知プラグイン
- Ticket Orchestrator 用 Okta Webhook プラグイン
- ServiceNow 用 Ticket Orchestrator プラグイン
- Ticket Orchestrator 用 Webhook プラグイン